Riešenie problémov s kamerou
Diagnostika a riešenie bežných problémov s kamerou
Postup na diagnostiku kamier, ktoré sú offline, nezobrazujú video, majú rozmazaný obraz, problémy s nočným videním alebo s napájaním.
Ako pripojiť kameru k telefónu pomocou mobilného hotspotu?
Použite mobilný hotspot telefónu na nastavenie kamery a izolovanie problémov s pripojením súvisiacich s Wi-Fi alebo smerovačom
Riešenia pri nadmernom počte upozornení na alarm
Znížte počet častých upozornení na alarm pohybu kamery úpravou citlivosti, zapnutím detekcie osôb, naplánovaním a úpravou umiestnenia kamery
Riešenie problémov so stavovou kontrolkou kamery
Pochopte stavovú kontrolku kamery a vyriešte problémy s trvalo červenou, blikajúcou, trvalo modrou/zelenou alebo zhasnutou kontrolkou
Zariadenie zamrzlo — nedá sa načítať video
Kroky na riešenie problémov, keď kamera zamrzne a nedá sa načítať video
Zariadenie sa nedá zapnúť
Postup riešenia problémov, keď sa kamera nezapne a LED dióda nesvieti
Čo je „číslo účtu“?
Zistite, čo je číslo účtu a ako obnoviť svoj účet alebo heslo
Nepodarilo sa pripojiť kameru k Wi-Fi sieti 2,4 GHz
Postup riešenia problémov, keď sa kamera nemôže pripojiť k Wi-Fi sieti 2,4 GHz
Obrázky z nočného videnia sú príliš tmavé
Opravte príliš tmavé nočné videnie alebo tmavý živý prenos v noci kontrolou režimu nočného videnia, IR svetiel, polohy kamery a IR filtru
Zariadenie je offline a po obnovení siete sa nemôže automaticky znovu pripojiť
Prečo sa zariadenie nemôže automaticky pripojiť k sieti po výpadku napájania alebo odpojení siete, a ako to opraviť
Prečo môžem zariadenie ovládať len na svojom Wi-Fi, ale nie cez 4G alebo iný Wi-Fi?
Opravte kameru, ktorá funguje iba na domácom Wi-Fi, kontrolou externého pripojenia smerovača a povolení mobilných dát pre aplikáciu
Moja kamera sa pohybuje sama od seba
Prečo sa kamera sama otáča — sieťová autodiagnostika, funkcie sledovania pohybu a hliadkovania
Prečo ma osoba pri kamere nepočuje, keď používam obojsmernú komunikáciu?
Opravte obojsmernú komunikáciu, keď vás druhá strana nepočuje, kontrolou ochrannej fólie reproduktora, povolení mikrofónu a hlasitosti telefónu
'Obrazovka aplikácie Alexa zobrazuje "Zariadenie neodpovedá"'
Čo robiť, keď aplikácia Alexa zobrazí 'Device is unresponsive': potvrďte stav zariadenia, skontrolujte sieť Wi-Fi a zariadenie znova pridajte
Môžem pripojiť kameru k inému telefónu?
Kamera je viazaná na jeden účet, ale rovnaký účet funguje na mnohých zariadeniach
Ako pripojiť kameru k telefónu pomocou mobilného hotspotu?
Použite mobilný hotspot telefónu na nastavenie kamery a izolovanie problémov s pripojením súvisiacich s Wi-Fi alebo smerovačom
littlelf smart App