Prečo ma osoba pri kamere nepočuje, keď používam obojsmernú komunikáciu?
Opravte obojsmernú komunikáciu, keď vás druhá strana nepočuje, kontrolou ochrannej fólie reproduktora, povolení mikrofónu a hlasitosti telefónu
Ak vás pri rozhovore nie je počuť, skúste nasledujúce kroky na riešenie problémov a overte, či sa problém dá vyriešiť.
- Prosím skontrolujte, či bola zo reproduktora kamery odstránená ochranná fólia.
- Či bol mobilnému telefónu udelený súhlas s prístupom mikrofónu pre aplikáciu.
- Či je vo video rozhraní aplikácie zapnutá funkcia mikrofónu.
- Či je na mobilnom telefóne zapnutý vyzváňací tón a či nie je hlasitosť vyzváňacieho tónu príliš nízka.
Ak máte stále otázky, kontaktujte prosím zákaznícku podporu pre ďalšiu pomoc.
Súvisiace články
Moja kamera sa pohybuje sama od seba
Prečo sa kamera sama otáča — sieťová autodiagnostika, funkcie sledovania pohybu a hliadkovania
Obrazovka aplikácie Alexa zobrazuje "Zariadenie neodpovedá"
Čo robiť, keď aplikácia Alexa zobrazí 'Device is unresponsive': potvrďte stav zariadenia, skontrolujte sieť Wi-Fi a zariadenie znova pridajte
littlelf smart App