Kamera-Fehlerbehebung | littlelf smart Camera App

Schritte zur Behebung von Offline-Kameras, fehlendem Bild, unscharfem Bild, Problemen mit der Nachtsicht und der Stromversorgung.

Wie verbinde ich die Kamera über einen mobilen Hotspot mit meinem Telefon?

Nutze den mobilen Hotspot deines Telefons, um die Kamera einzurichten und Wi-Fi- oder routerbedingte Verbindungsprobleme einzugrenzen

Lösungen bei zu vielen Alarmbenachrichtigungen

Reduzieren Sie häufige Bewegungsalarm-Benachrichtigungen, indem Sie die Empfindlichkeit anpassen, die Personenerkennung aktivieren, einen Zeitplan festlegen und den Kamerastandort ändern

Fehlerbehebung bei der Status-LED der Kamera

Status-LED der Kamera richtig deuten und Probleme mit dauerhaft rotem, blinkendem, dauerhaft blau/grünem oder erloschenem Licht beheben

Das Gerät ist eingefroren — Video kann nicht abgerufen werden

Schritte zur Fehlerbehebung, wenn Ihre Kamera eingefroren ist und Sie das Video nicht abrufen können

Geräte lassen sich nicht einschalten

Lösungsschritte, wenn sich Ihre Kamera nicht einschalten lässt und die LED aus bleibt

'Was ist die „Kontonummer"?'

Erfahren Sie, was die Kontonummer ist und wie Sie Ihr Konto oder Passwort wiederherstellen

Verbindung der Kamera mit einem 2,4-GHz-WLAN fehlgeschlagen

Schritte zur Fehlerbehebung, wenn sich Ihre Kamera nicht mit einem 2,4-GHz-WLAN verbinden lässt

Nachtsichtbilder zu dunkel

Beheben Sie zu dunkle Nachtsicht oder einen dunklen Livestream nachts, indem Sie Nachtsichtmodus, IR-LEDs, Kameraposition und den IR-Cut-Sensor prüfen

Das Gerät ist offline und kann nach der Wiederherstellung des Netzwerks nicht automatisch neu verbinden

Warum sich das Gerät nach einem Stromausfall oder einer Netzwerkunterbrechung nicht automatisch verbindet, und wie Sie das Problem beheben

Warum kann ich das Gerät nur über mein Heim-WLAN, aber nicht über 4G oder andere WLAN-Netzwerke steuern?

Beheben Sie das Problem, dass eine Kamera nur im Heim-WLAN funktioniert, indem Sie die externe Verbindung des Routers und die mobilen Datenberechtigungen der App prüfen

Meine Kamera bewegt sich von selbst

Warum sich die Kamera von selbst dreht – Netzwerk-Selbstprüfung, Bewegungsverfolgung und Patrouille-Funktion erklärt

Warum kann die Person an der Kamera mich beim Zwei-Wege-Gespräch nicht hören?

Beheben Sie Probleme beim Zwei-Wege-Gespräch, wenn die Gegenseite Sie nicht hören kann, indem Sie die Schutzfolie am Lautsprecher, Mikrofonberechtigungen und die Lautstärke prüfen

'Die Alexa-App zeigt „Gerät antwortet nicht"'

'Was zu tun ist, wenn die Alexa-App „Gerät antwortet nicht" anzeigt: Gerätestatus bestätigen, WLAN-Netzwerk prüfen und Gerät erneut hinzufügen'