Geräte lassen sich nicht einschalten

Wenn sich Ihre Kamera nicht einschalten lässt und die LED aus bleibt, führen Sie bitte die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung durch, um zu prüfen, ob sich das Problem beheben lässt:

1. Verwenden Sie ein anderes Netzteil anstelle des mitgelieferten Netzteils und prüfen Sie, ob die Anzeige rot leuchtet.
2. Verwenden Sie ein anderes Stromkabel anstelle des mitgelieferten Stromkabels und prüfen Sie, ob die Anzeige rot leuchtet.
3. Tauschen Sie sowohl das Netzteil als auch das Stromkabel aus und prüfen Sie, ob die Anzeige rot leuchtet.
4. Schalten Sie eines Ihrer anderen Geräte ein, zum Beispiel Ihr Android-Smartphone, indem Sie es mit dem Netzteil und Ladekabel der Kamera anschließen, um zu sehen, ob es funktioniert.

Wenn Sie weiterhin Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Weitere Hilfe finden Sie unter Fehlerbehebung der Kamera-Statusleuchte oder Das Gerät ist eingefroren – Video kann nicht abgerufen werden.