Logolittlelf smart App
Logolittlelf smart App
Homepagina
Veelgestelde vragen
Problemen met wifi-verbinding
Accounttoegang & beheer
Probleemoplossing camera
Hoe verbind je de camera met je telefoon via een mobiele hotspot?Oplossingen voor te veel alarmmeldingenProblemen met het statuslampje van de camera oplossenHet apparaat is vastgelopen — video kan niet worden opgehaaldApparaten kunnen niet worden ingeschakeldWat is het "accountnummer"?Verbinden van de camera met een 2,4GHz-wifinetwerk misluktNachtzichtbeelden te donkerHet apparaat is offline en kan niet automatisch opnieuw verbinden nadat het netwerk is hersteldWaarom kan ik het apparaat alleen bedienen via mijn wifi-netwerk en niet via 4G of een ander wifi-netwerk?Mijn camera beweegt vanzelfWaarom kan de persoon bij de camera mij niet horen als ik de tweerichtingscommunicatie gebruik?Het scherm van de Alexa-app geeft "Apparaat reageert niet" weer
Opslag- en opname-instellingen
Camerafuncties
Gebruikershandleiding
Probleemoplossing camera

Het apparaat is offline en kan niet automatisch opnieuw verbinden nadat het netwerk is hersteld

Waarom het apparaat niet automatisch opnieuw verbinding kan maken met het netwerk na een stroomstoring of netwerkonderbreking, en hoe u dit kunt oplossen

Het apparaat is offline na een stroomstoring of netwerkonderbreking, maar waarom kan het apparaat niet automatisch opnieuw verbinding maken met het netwerk nadat het netwerk is hersteld?

Als het apparaat niet automatisch opnieuw verbinding kan maken met het netwerk nadat het netwerk is hersteld, probeer dan de volgende stappen voor probleemoplossing om te controleren of het probleem kan worden opgelost.

  1. Er zijn te veel apparaten in uw woning die verbinding moeten maken met internet, waardoor de belastingslimiet van de router wordt overschreden (gewone thuisrouters kunnen minder dan 10 apparaten aan), waardoor uw apparaat geen verbinding meer kan maken met het netwerk.

De kwaliteit van het netwerk thuis is onstabiel, waardoor het apparaat na herstel van de stroom niet tijdig opnieuw verbinding kan maken met het netwerk.

  1. Als het apparaat niet automatisch opnieuw verbinding kan maken met het netwerk nadat het offline is gegaan, moet u de netwerkstatus van het apparaat opnieuw instellen en opnieuw verbinding maken met het netwerk (raadpleeg de statusindicator voor controle).

Als u nog vragen heeft, neem dan contact op met de klantenservice voor verdere hulp.

Gerelateerde artikelen

  • Problemen met de statuslamp van de camera oplossen
  • Hoe verbind ik mijn camera opnieuw met een nieuw netwerk?

Nachtzichtbeelden te donker

Los donker nachtzicht of een donkere livestream 's nachts op door de nachtzichtmodus, IR-lampjes, camerapositie en de IR-cut-sensor te controleren

Waarom kan ik het apparaat alleen bedienen via mijn wifi-netwerk en niet via 4G of een ander wifi-netwerk?

Los een camera op die alleen werkt op uw thuisnetwerk door de externe verbinding van de router en de mobiele-datamachtigingen van de app te controleren

Inhoudsopgave

Gerelateerde artikelen