Logolittlelf smart App
Logolittlelf smart App
Homepagina
Veelgestelde vragen
Problemen met wifi-verbinding
Accounttoegang & beheer
Probleemoplossing camera
Hoe verbind je de camera met je telefoon via een mobiele hotspot?Oplossingen voor te veel alarmmeldingenProblemen met het statuslampje van de camera oplossenHet apparaat is vastgelopen — video kan niet worden opgehaaldApparaten kunnen niet worden ingeschakeldWat is het "accountnummer"?Verbinden van de camera met een 2,4GHz-wifinetwerk misluktNachtzichtbeelden te donkerHet apparaat is offline en kan niet automatisch opnieuw verbinden nadat het netwerk is hersteldWaarom kan ik het apparaat alleen bedienen via mijn wifi-netwerk en niet via 4G of een ander wifi-netwerk?Mijn camera beweegt vanzelfWaarom kan de persoon bij de camera mij niet horen als ik de tweerichtingscommunicatie gebruik?Het scherm van de Alexa-app geeft "Apparaat reageert niet" weer
Opslag- en opname-instellingen
Camerafuncties
Gebruikershandleiding
Probleemoplossing camera

Hoe verbind je de camera met je telefoon via een mobiele hotspot?

Gebruik de mobiele hotspot van je telefoon om de camera in te stellen en verbindingsproblemen met wifi of de router te isoleren

Stap 1: Schakel de mobiele hotspot op je telefoon in

Hoe schakel je de mobiele hotspot in op iPhone of iPad?

Houd er rekening mee dat je iPad zowel wifi + mobiel netwerk moet ondersteunen met een geactiveerde simkaart erin, en geen iPad-model mag zijn dat alleen wifi ondersteunt.

Open de app 'Instellingen'.

Selecteer 'Persoonlijke hotspot'. (Als je 'Persoonlijke hotspot' niet ziet in Instellingen, selecteer dan 'Mobiel netwerk' en schakel vervolgens Persoonlijke hotspot in.)

Schakel de functie 'Anderen toestaan' in.

Schakel de functie 'Maximaliseer compatibiliteit' in.

Persoonlijke hotspot, Anderen toestaan en Maximaliseer compatibiliteit inschakelen op iPhone of iPad

Hoe schakel je de mobiele hotspot in op Android?

Open de app 'Instellingen'.

Selecteer 'Verbinding en delen'.

Tik op de 'Persoonlijke hotspot'.

Op deze pagina vind je opties om de hotspotfunctie in en uit te schakelen. Daarnaast kun je de netwerknaam, het beveiligingstype, het wachtwoord en meer wijzigen.

Open Verbinding en delen op Android, ga naar Persoonlijke hotspot en schakel deze in

Stap 2: Verbind het apparaat met de mobiele hotspot

Open de app, tik op 'Home' en vervolgens op de '+' rechtsboven. Tik daarna op 'Apparaat toevoegen > Camera's' en selecteer je camera.

Volg de aanwijzingen en kies de 'Hotspot' op de netwerkpagina om je camera opnieuw in te stellen.

Stap 3: Het probleem verifiëren

Als het verbindingsprobleem is opgelost nadat je apparaat met je mobiele hotspot is verbonden, maar nog steeds bestaat wanneer het apparaat met je 2,4GHz-wifinetwerk is verbonden, controleer dan de instellingen en configuraties van je router.

Als het verbindingsprobleem niet is opgelost nadat je apparaat met je mobiele hotspot is verbonden, neem dan contact op met de klantenservice voor verdere hulp.

Gerelateerde artikelen

  • Kan ik mijn camera met een andere telefoon verbinden?
  • Hoe stel ik mijn wifi-camera in via Bluetooth-netwerkkoppeling?
  • Hoe stel ik mijn wifi-camera in via QR-code-netwerkkoppeling?
  • Hoe stel ik mijn wifi-camera in via de EZ-modus?
  • Hoe deel ik mijn camera met familie en vrienden?

Camera problemen oplossen

Veelvoorkomende cameraproblemen vaststellen en oplossen

Oplossingen voor te veel alarmmeldingen

Verminder frequente bewegingsalarmmeldingen door de gevoeligheid aan te passen, persoonsdetectie in te schakelen, een schema in te stellen en de cameraplaatsing te wijzigen

Inhoudsopgave

Stap 1: Schakel de mobiele hotspot op je telefoon in
Hoe schakel je de mobiele hotspot in op iPhone of iPad?
Hoe schakel je de mobiele hotspot in op Android?
Stap 2: Verbind het apparaat met de mobiele hotspot
Stap 3: Het probleem verifiëren
Gerelateerde artikelen