Logolittlelf smart App
Logolittlelf smart App
Homepagina
Veelgestelde vragen
Problemen met wifi-verbinding
Accounttoegang & beheer
Probleemoplossing camera
Hoe verbind je de camera met je telefoon via een mobiele hotspot?Oplossingen voor te veel alarmmeldingenProblemen met het statuslampje van de camera oplossenHet apparaat is vastgelopen — video kan niet worden opgehaaldApparaten kunnen niet worden ingeschakeldWat is het "accountnummer"?Verbinden van de camera met een 2,4GHz-wifinetwerk misluktNachtzichtbeelden te donkerHet apparaat is offline en kan niet automatisch opnieuw verbinden nadat het netwerk is hersteldWaarom kan ik het apparaat alleen bedienen via mijn wifi-netwerk en niet via 4G of een ander wifi-netwerk?Mijn camera beweegt vanzelfWaarom kan de persoon bij de camera mij niet horen als ik de tweerichtingscommunicatie gebruik?Het scherm van de Alexa-app geeft "Apparaat reageert niet" weer
Opslag- en opname-instellingen
Camerafuncties
Gebruikershandleiding
Probleemoplossing camera

Mijn camera beweegt vanzelf

Waarom de camera vanzelf draait — netwerkzelfcontrole, Bewegingsregistratie en Patrouillemodus toegelicht

Als de camera vanzelf beweegt, probeer dan de volgende stappen voor probleemoplossing om te controleren of het probleem kan worden opgelost.

  1. Als de netwerkverbinding slecht is, voert de camera een zelfcontrole uit en draait deze vanzelf wanneer de verbinding met het netwerk wordt hersteld.
  2. Als de functie Bewegingsregistratie is ingeschakeld, beweegt de camera wanneer er beweging wordt gedetecteerd.

Omdat deze functie uw camera bestuurt en altijd beweging volgt, kan dit optreden wanneer er dynamische objecten zijn, zoals wisselend licht aan het plafond van uw woning.

  1. Als de functie Patrouille is ingeschakeld, zal de camera draaien.

Als u nog vragen heeft, neem dan contact op met de klantenservice voor verdere hulp.

Gerelateerde artikelen

  • Kan ik mijn camera bedienen als ik weg ben?

Waarom kan ik het apparaat alleen bedienen via mijn wifi-netwerk en niet via 4G of een ander wifi-netwerk?

Los een camera op die alleen werkt op uw thuisnetwerk door de externe verbinding van de router en de mobiele-datamachtigingen van de app te controleren

Waarom kan de persoon bij de camera mij niet horen als ik de tweerichtingscommunicatie gebruik?

Los tweerichtingscommunicatie op waarbij de andere kant u niet kan horen door de beschermfolie van de luidspreker, microfoonmachtigingen en het telefoonvolume te controleren

Inhoudsopgave

Gerelateerde artikelen