Logolittlelf smart App
Logolittlelf smart App
Homepagina
Veelgestelde vragen
Problemen met wifi-verbinding
Accounttoegang & beheer
Probleemoplossing camera
Hoe verbind je de camera met je telefoon via een mobiele hotspot?Oplossingen voor te veel alarmmeldingenProblemen met het statuslampje van de camera oplossenHet apparaat is vastgelopen — video kan niet worden opgehaaldApparaten kunnen niet worden ingeschakeldWat is het "accountnummer"?Verbinden van de camera met een 2,4GHz-wifinetwerk misluktNachtzichtbeelden te donkerHet apparaat is offline en kan niet automatisch opnieuw verbinden nadat het netwerk is hersteldWaarom kan ik het apparaat alleen bedienen via mijn wifi-netwerk en niet via 4G of een ander wifi-netwerk?Mijn camera beweegt vanzelfWaarom kan de persoon bij de camera mij niet horen als ik de tweerichtingscommunicatie gebruik?Het scherm van de Alexa-app geeft "Apparaat reageert niet" weer
Opslag- en opname-instellingen
Camerafuncties
Gebruikershandleiding
Probleemoplossing camera

Waarom kan de persoon bij de camera mij niet horen als ik de tweerichtingscommunicatie gebruik?

Los tweerichtingscommunicatie op waarbij de andere kant u niet kan horen door de beschermfolie van de luidspreker, microfoonmachtigingen en het telefoonvolume te controleren

Als de andere partij u niet kan horen tijdens een gesprek, probeer dan de volgende stappen voor probleemoplossing om te controleren of het probleem kan worden opgelost.

  1. Controleer of de beschermfolie van de cameraluidspreker is verwijderd.
  2. Controleer of de mobiele telefoon toestemming heeft gegeven aan de app om de microfoon van de telefoon te gebruiken.
  3. Controleer of de microfoonmodus in de video-interface van de app is ingeschakeld.
  4. Controleer of het geluid van de mobiele telefoon is ingeschakeld en of het beltoonvolume niet te laag is ingesteld.

Als u nog vragen heeft, neem dan contact op met de klantenservice voor verdere hulp.

Gerelateerde artikelen

  • Problemen met de camera oplossen

Mijn camera beweegt vanzelf

Waarom de camera vanzelf draait — netwerkzelfcontrole, Bewegingsregistratie en Patrouillemodus toegelicht

Het scherm van de Alexa-app geeft "Apparaat reageert niet" weer

Wat u moet doen als de Alexa-app 'Apparaat reageert niet' toont: controleer de apparaatstatus, het wifi-netwerk en voeg het apparaat opnieuw toe

Inhoudsopgave

Gerelateerde artikelen