Hoe maak ik opnieuw verbinding met internet na het wisselen van provider/router/wifi?
Reset de camera en voeg deze opnieuw toe aan de app na het wisselen van netwerkprovider, router of wifi
Als je van netwerkprovider bent gewisseld, moet de camera worden gereset om verbinding te maken met het nieuwe netwerk.
1. De camera resetten
Houd de resetknop 5 seconden ingedrukt totdat je een toon hoort en het lampje ziet knipperen. Hiermee kun je de camera opnieuw met je app verbinden.
- Binnencamera: aan de achterkant van de camera zit een klein knopje. Druk dit 3–5 seconden in totdat het indicatielampje rood knippert.
- Buitencamera: open het rubberen klepje op de camera en houd de resetknop ongeveer 5 seconden ingedrukt. Wanneer je het witte lampje ziet knipperen en de gesproken melding hoort, kun je de camera opnieuw verbinden.
2. De camera opnieuw verbinden
Na het resetten knippert het indicatielampje. Volg deze stappen om de camera opnieuw aan de app toe te voegen:
Open de app en tik op de "+" rechtsboven en selecteer vervolgens "Apparaat toevoegen".
Kies je cameramodel.
Bevestig dat het lampje knippert en ga door naar de volgende stap.
Selecteer je wifi-netwerk, voer de wifi-naam en het wachtwoord in en tik op "Volgende".
Laat de camera de QR-code rechtstreeks op je telefoon scannen (15–20 cm) en pas je telefoon iets aan voor het beste scanresultaat.
Wanneer je de gesproken melding hoort, tik je op "Ik heb een melding gehoord" en wacht je.
De app bevestigt dat de camera succesvol is toegevoegd zodra het lampje continu groen/blauw/wit brandt.
Let op: zorg ervoor dat je de camera opnieuw verbindt met hetzelfde Huis om complicaties te voorkomen, vooral als je meerdere Huizen hebt ingesteld. Als je geen Huisnaam hebt ingesteld, voeg je de camera gewoon opnieuw toe en blijven je cloudservice-opnames behouden.
Als de camera nog steeds niet in de configuratiemodus gaat, zie Wat als de camera niet in de netwerkconfiguratiemodus staat?.
Hoe controleer ik de machtigingen voor gegevenstoegang?
Schakel de machtigingen voor mobiele data van de app in zodat de livevideo via mobiele data laadt
Hoe stel ik mijn wifi-camera in via de EZ-modus?
Verbind je wifi-camera met EZ-modus-koppeling, met voorbereidingsstappen en tips voor probleemoplossing
littlelf smart App