استكشاف أخطاء الكاميرا وإصلاحها

خطوات لتشخيص الكاميرا غير المتصلة وغياب الفيديو والصورة غير الواضحة والرؤية الليلية ومشكلات الطاقة.

كيف أوصّل الكاميرا بهاتفك باستخدام نقطة اتصال جوالة؟

استخدم نقطة الاتصال الجوالة في هاتفك لإعداد الكاميرا وعزل مشكلات الاتصال المتعلقة بشبكة Wi-Fi أو جهاز التوجيه

حلول لإشعارات الإنذار المفرطة

قلّل من إشعارات إنذار الحركة المتكررة للكاميرا عبر ضبط الحساسية وتفعيل اكتشاف الأشخاص وجدولة الأوقات وتعديل موضع تركيب الكاميرا

استكشاف أخطاء مؤشر حالة الكاميرا وإصلاحها

تعرّف على دلالات مؤشر حالة الكاميرا وحلّ مشكلات الضوء الأحمر الثابت أو الوامض أو الأزرق/الأخضر الثابت أو انطفاء المؤشر

الجهاز متجمد — تعذّر استرجاع الفيديو

خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما تتجمد الكاميرا ولا يمكنك استرجاع الفيديو

تعذّر تشغيل الجهاز

خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما لا تعمل الكاميرا ويكون مؤشر LED مطفأً

ما هو "رقم الحساب"؟

تعرّف على ماهية رقم الحساب وكيفية استعادة حسابك أو كلمة المرور

تعذّر توصيل الكاميرا بشبكة Wi-Fi بتردد 2.4 جيجاهرتز

خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما تفشل الكاميرا في الاتصال بشبكة Wi-Fi بتردد 2.4 جيجاهرتز

صور الرؤية الليلية داكنة جدًا

أصلح الرؤية الليلية الداكنة أو البث المباشر الداكن ليلًا عن طريق التحقق من وضع الرؤية الليلية ومصابيح الأشعة تحت الحمراء وموضع الكاميرا ومستشعر IR-Cut

الجهاز غير متصل بالإنترنت ولا يمكنه إعادة الاتصال تلقائيًا بعد استعادة الشبكة

لماذا لا يستطيع الجهاز إعادة الاتصال بالشبكة تلقائيًا بعد انقطاع التيار الكهربائي أو انقطاع الشبكة، وكيفية إصلاح ذلك

لماذا لا أستطيع التحكم في الجهاز إلا عبر شبكة Wi-Fi المنزلية، دون 4G أو شبكات Wi-Fi الأخرى؟

إصلاح كاميرا تعمل فقط على شبكة Wi-Fi المنزلية عن طريق التحقق من اتصال جهاز التوجيه بالشبكة الخارجية وأذونات بيانات الجوال في التطبيق

الكاميرا تتحرك من تلقاء نفسها

لماذا تدور الكاميرا من تلقاء نفسها — شرح ميزات الفحص الذاتي للشبكة وتتبع الحركة والدوريات

لماذا لا يسمعني الشخص أمام الكاميرا عند استخدام الاتصال ثنائي الاتجاه؟

إصلاح مشكلة الاتصال ثنائي الاتجاه عندما لا يسمعك الطرف الآخر عبر التحقق من الغشاء الواقي للسماعة وأذونات الميكروفون ومستوى صوت الهاتف

'تعرض شاشة تطبيق Alexa رسالة "الجهاز لا يستجيب"'

ما يجب فعله عندما يعرض تطبيق Alexa رسالة الجهاز لا يستجيب: تأكيد حالة الجهاز والتحقق من شبكة Wi-Fi وإعادة إضافة الجهاز