الجهاز غير متصل بالإنترنت ولا يمكنه إعادة الاتصال تلقائيًا بعد استعادة الشبكة

انقطع اتصال الجهاز بالإنترنت بعد انقطاع التيار الكهربائي أو انقطاع الشبكة، ولكن لماذا لا يستطيع الجهاز إعادة الاتصال بالشبكة تلقائيًا بعد استعادتها؟

إذا لم يتمكن الجهاز من إعادة الاتصال بالشبكة تلقائيًا بعد استعادتها، يُرجى تجربة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية للتحقق مما إذا كان يمكن حل المشكلة.

1. يوجد في منزلك عدد كبير جدًا من الأجهزة التي تحتاج إلى الاتصال بالإنترنت، مما يتجاوز الحمل الأقصى لجهاز التوجيه (تدعم أجهزة التوجيه المنزلية العادية أقل من 10 أجهزة)، لذلك لا يستطيع جهازك إعادة الاتصال بالشبكة.

جودة الشبكة في منزلك غير مستقرة، مما يجعل الجهاز غير قادر على إعادة الاتصال بالشبكة في الوقت المناسب بعد استعادة الكهرباء.

1. إذا لم يتمكن الجهاز من إعادة الاتصال بالشبكة تلقائيًا بعد انقطاعه عنها، فستحتاج إلى إعادة ضبط حالة شبكة الجهاز وإعادة الاتصال بالشبكة (راجع التحقق من حالة مؤشر الضوء).

إذا كان لديك المزيد من الاستفسارات، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء للحصول على مزيد من المساعدة.

مقالات ذات صلة

• استكشاف أخطاء ضوء حالة الكاميرا وإصلاحها
• كيف أُعيد توصيل الكاميرا بشبكة جديدة؟