littlelf smart Appاستكشاف أخطاء مؤشر حالة الكاميرا وإصلاحها
تعرّف على دلالات مؤشر حالة الكاميرا وحلّ مشكلات الضوء الأحمر الثابت أو الوامض أو الأزرق/الأخضر الثابت أو انطفاء المؤشر
ضوء أحمر ثابت
تحقّق مما إذا كنت تستخدم كابل الطاقة والقابس المرفقين مع الكاميرا. إذا لم تكن تستخدمهما، فيُرجى التبديل إلى كابل الطاقة وقابس الحائط المرفقين مع الكاميرا لمعرفة ما إذا كان ذلك يحلّ المشكلة.
إذا كنت تستخدم كابل الطاقة والقابس المرفقين مع الكاميرا، فحاول استخدام كابل طاقة وقابس آخرين إن توفّرا لديك. فقد نلاحظ أحيانًا وجود عيب في كابل الطاقة والقابس.
وميض أحمر أو أزرق أو أخضر
استخدم خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها نفسها كلما كان مؤشر الحالة يومض على نحو غير متوقّع.
أعد تشغيل الكاميرا بفصل الطاقة ثم إعادة توصيلها.
إذا عاد المؤشر إلى الوميض باللون الأحمر وسمعت صوت التنبيه، فيُرجى إعداد الكاميرا كجهاز جديد.
في التطبيق، اضغط على الصفحة الرئيسية ثم على علامة + في الزاوية العلوية اليمنى. بعد ذلك اضغط على إضافة جهاز > الكاميرات واختر الكاميرا الخاصة بك. اتبع التعليمات لإعداد الكاميرا من جديد.
إذا عاد المؤشر إلى الوميض باللون الأحمر لكنك لم تسمع أي صوت تنبيه على الإطلاق، فيُرجى استبدال كابل الطاقة والقابس للتحقق مما إذا كان يعمل.
وميض أحمر مع أزرق أو أخضر
قد يكون الوميض الأحمر مع الأخضر/الأزرق ناتجًا عن شبكة ضعيفة أو غير مستقرة. حاول اتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية:
- أعد تشغيل جهاز التوجيه (الراوتر) وحاول إعادة ضبط الكاميرا لإعدادها أو توصيلها من جديد.
- أو غيّر الشبكة واستخدم نقطة اتصال الهاتف المحمول للتحقّق مما إذا كان الاتصال متاحًا.
إذا استمرت الكاميرا في الفشل بالاتصال، فتواصل مع خبرائنا التقنيين للحصول على مزيد من المساعدة.
ضوء أزرق أو أخضر ثابت
عادةً ما يشير الضوء الأزرق/الأخضر الثابت إلى أنه قد تم إعداد الجهاز بشكل صحيح. إذا حصلت على ضوء أزرق/أخضر ثابت لكن الإعداد فشل، فحاول اتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية:
- أغلق التطبيق بالقوة، ثم أعد فتحه وحاول الاتصال مرة أخرى.
- إذا لم يساعد ذلك، فأعد تشغيل الكاميرا. ثم افتح التطبيق وحاول توصيل/إعداد الكاميرا من جديد.
- إذا استمرت المشكلة، فقم بتغيير نوع اتصال الإنترنت من Wi‑Fi إلى LTE أو العكس.
- حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه المتّصلين به. وبعد عودة جهاز التوجيه إلى الاتصال، حاول توصيل/إعداد الكاميرا.
إذا استمرت الكاميرا في الفشل بالاتصال، فتواصل مع خبرائنا التقنيين للحصول على مزيد من المساعدة.
مؤشر الحالة منطفئ
إذا لم تُظهر الكاميرا مؤشر حالة LED ولم تُصدر تنبيهًا صوتيًا عند الضغط على زر إعادة الضبط، فجرّب كابل طاقة وقابس حائط آخرين (مرجع: فحص تعذّر تشغيل الجهاز).
إذا صدر التنبيه الصوتي عند الضغط على زر إعادة الضبط ونجح الإعداد، فانتقل إلى إعدادات الكاميرا > إعدادات الوظائف الأساسية > تشغيل/إيقاف مؤشر حالة الكاميرا لتشغيل مؤشر LED يدويًا.
لمزيد من المساعدة، راجع استكشاف أخطاء الكاميرا وإصلاحها.