Logolittlelf smart App
Logolittlelf smart App
Trang chủ
Câu hỏi hàng đầu
Sự cố kết nối Wi-Fi
Truy cập & Quản lý tài khoản
Khắc phục sự cố camera
Cách kết nối camera với điện thoại bằng điểm phát sóng di động?Cách khắc phục tình trạng nhận quá nhiều thông báo cảnh báoKhắc phục sự cố đèn báo trạng thái cameraThiết bị bị treo — không thể lấy videoThiết bị không thể bật nguồn"Số tài khoản" là gì?Không kết nối được camera với mạng Wi-Fi 2.4GHzHình ảnh ban đêm quá tốiThiết Bị Ngoại Tuyến và Không Thể Tự Động Kết Nối Lại Sau Khi Mạng Được Khôi PhụcTại Sao Tôi Chỉ Có Thể Điều Khiển Thiết Bị Qua Wi-Fi Ở Nhà Mà Không Thể Dùng 4G Hoặc Wi-Fi Khác?Camera Tự Động XoayTại Sao Người Trong Camera Không Nghe Thấy Tôi Khi Sử Dụng Tính Năng Đàm Thoại Hai Chiều?Màn Hình Ứng Dụng Alexa Hiển Thị "Thiết Bị Không Phản Hồi"
Cài đặt lưu trữ & ghi hình
Tính năng camera
Hướng dẫn sử dụng

Khắc phục sự cố camera

Chẩn đoán và khắc phục các sự cố camera thường gặp

Các bước chẩn đoán camera ngoại tuyến, không có video, hình ảnh mờ, tầm nhìn ban đêm và sự cố nguồn điện.

Cách kết nối camera với điện thoại bằng điểm phát sóng di động?

Sử dụng điểm phát sóng di động của điện thoại để thiết lập camera và khoanh vùng các vấn đề kết nối liên quan đến Wi-Fi hoặc bộ định tuyến

Cách khắc phục tình trạng nhận quá nhiều thông báo cảnh báo

Giảm thông báo cảnh báo chuyển động của camera thường xuyên bằng cách điều chỉnh độ nhạy, bật phát hiện người, đặt lịch và thay đổi vị trí lắp camera

Khắc phục sự cố đèn báo trạng thái camera

Đọc đèn báo trạng thái camera và khắc phục các sự cố đèn đỏ sáng liên tục, nhấp nháy, đèn xanh dương/xanh lá sáng liên tục hoặc không sáng đèn

Thiết bị bị treo — không thể lấy video

Các bước khắc phục sự cố khi camera bị treo và bạn không thể lấy video

Thiết bị không thể bật nguồn

Các bước khắc phục sự cố khi camera không bật nguồn được và đèn LED tắt

"Số tài khoản" là gì?

Tìm hiểu số tài khoản là gì và cách khôi phục tài khoản hoặc mật khẩu của bạn

Không kết nối được camera với mạng Wi-Fi 2.4GHz

Các bước khắc phục sự cố khi camera không kết nối được với mạng Wi-Fi 2.4GHz

Hình ảnh ban đêm quá tối

Khắc phục chế độ nhìn đêm tối hoặc luồng trực tiếp tối vào ban đêm bằng cách kiểm tra chế độ nhìn đêm, đèn hồng ngoại, vị trí camera và cảm biến IR-Cut

Thiết Bị Ngoại Tuyến và Không Thể Tự Động Kết Nối Lại Sau Khi Mạng Được Khôi Phục

Lý do thiết bị không thể tự động kết nối lại mạng sau khi mất điện hoặc mất kết nối, và cách khắc phục

Tại Sao Tôi Chỉ Có Thể Điều Khiển Thiết Bị Qua Wi-Fi Ở Nhà Mà Không Thể Dùng 4G Hoặc Wi-Fi Khác?

Khắc phục camera chỉ hoạt động trên Wi-Fi gia đình bằng cách kiểm tra kết nối ngoài của bộ định tuyến và quyền dữ liệu di động của ứng dụng

Camera Tự Động Xoay

Lý do camera tự xoay — tự kiểm tra mạng, tính năng Theo Dõi Chuyển Động và Tuần Tra được giải thích

Tại Sao Người Trong Camera Không Nghe Thấy Tôi Khi Sử Dụng Tính Năng Đàm Thoại Hai Chiều?

Khắc phục sự cố đàm thoại hai chiều khi bên kia không nghe thấy bạn bằng cách kiểm tra màng bảo vệ loa, quyền microphone và âm lượng điện thoại

Màn Hình Ứng Dụng Alexa Hiển Thị "Thiết Bị Không Phản Hồi"

Cách xử lý khi ứng dụng Alexa hiển thị thông báo Thiết bị không phản hồi: xác nhận trạng thái thiết bị, kiểm tra mạng Wi-Fi và thêm lại thiết bị

Tôi có thể kết nối camera với một điện thoại khác không?

Camera gắn với một tài khoản, nhưng cùng tài khoản đó hoạt động trên nhiều thiết bị

Cách kết nối camera với điện thoại bằng điểm phát sóng di động?

Sử dụng điểm phát sóng di động của điện thoại để thiết lập camera và khoanh vùng các vấn đề kết nối liên quan đến Wi-Fi hoặc bộ định tuyến