Logolittlelf smart App
Logolittlelf smart App
Trang chủ
Câu hỏi hàng đầu
Sự cố kết nối Wi-Fi
Truy cập & Quản lý tài khoản
Khắc phục sự cố camera
Cách kết nối camera với điện thoại bằng điểm phát sóng di động?Cách khắc phục tình trạng nhận quá nhiều thông báo cảnh báoKhắc phục sự cố đèn báo trạng thái cameraThiết bị bị treo — không thể lấy videoThiết bị không thể bật nguồn"Số tài khoản" là gì?Không kết nối được camera với mạng Wi-Fi 2.4GHzHình ảnh ban đêm quá tốiThiết Bị Ngoại Tuyến và Không Thể Tự Động Kết Nối Lại Sau Khi Mạng Được Khôi PhụcTại Sao Tôi Chỉ Có Thể Điều Khiển Thiết Bị Qua Wi-Fi Ở Nhà Mà Không Thể Dùng 4G Hoặc Wi-Fi Khác?Camera Tự Động XoayTại Sao Người Trong Camera Không Nghe Thấy Tôi Khi Sử Dụng Tính Năng Đàm Thoại Hai Chiều?Màn Hình Ứng Dụng Alexa Hiển Thị "Thiết Bị Không Phản Hồi"
Cài đặt lưu trữ & ghi hình
Tính năng camera
Hướng dẫn sử dụng
Khắc phục sự cố camera

"Số tài khoản" là gì?

Tìm hiểu số tài khoản là gì và cách khôi phục tài khoản hoặc mật khẩu của bạn

Số tài khoản chính là địa chỉ email bạn đã dùng khi đăng ký lần đầu. Bạn còn nhớ không? (Bạn có thể tìm lại địa chỉ email mình thường dùng.)

Nếu bạn đã khôi phục được tài khoản nhưng không nhớ mật khẩu, bạn có thể nhập trực tiếp tài khoản của mình tại màn hình đăng nhập của ứng dụng, nhấn "Quên mật khẩu", sau đó đặt lại mật khẩu.

Nếu bạn thực sự không nhớ tài khoản, bạn có thể đăng ký một tài khoản mới bằng email mới, sau đó đặt lại camera và liên kết lại camera.

Cảm ơn bạn đã kiên nhẫn đọc lời nhắc thân thiện của chúng tôi. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng trực tuyến qua Live Chat để được trợ giúp thêm. Chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ 24/7. 🥰

Để được trợ giúp thêm, hãy xem Khắc phục sự cố camera hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

Thiết bị không thể bật nguồn

Các bước khắc phục sự cố khi camera không bật nguồn được và đèn LED tắt

Không kết nối được camera với mạng Wi-Fi 2.4GHz

Các bước khắc phục sự cố khi camera không kết nối được với mạng Wi-Fi 2.4GHz