Logolittlelf smart App
Logolittlelf smart App
Trang chủ
Câu hỏi hàng đầu
Sự cố kết nối Wi-Fi
Truy cập & Quản lý tài khoản
Khắc phục sự cố camera
Cách kết nối camera với điện thoại bằng điểm phát sóng di động?Cách khắc phục tình trạng nhận quá nhiều thông báo cảnh báoKhắc phục sự cố đèn báo trạng thái cameraThiết bị bị treo — không thể lấy videoThiết bị không thể bật nguồn"Số tài khoản" là gì?Không kết nối được camera với mạng Wi-Fi 2.4GHzHình ảnh ban đêm quá tốiThiết Bị Ngoại Tuyến và Không Thể Tự Động Kết Nối Lại Sau Khi Mạng Được Khôi PhụcTại Sao Tôi Chỉ Có Thể Điều Khiển Thiết Bị Qua Wi-Fi Ở Nhà Mà Không Thể Dùng 4G Hoặc Wi-Fi Khác?Camera Tự Động XoayTại Sao Người Trong Camera Không Nghe Thấy Tôi Khi Sử Dụng Tính Năng Đàm Thoại Hai Chiều?Màn Hình Ứng Dụng Alexa Hiển Thị "Thiết Bị Không Phản Hồi"
Cài đặt lưu trữ & ghi hình
Tính năng camera
Hướng dẫn sử dụng
Khắc phục sự cố camera

Hình ảnh ban đêm quá tối

Khắc phục chế độ nhìn đêm tối hoặc luồng trực tiếp tối vào ban đêm bằng cách kiểm tra chế độ nhìn đêm, đèn hồng ngoại, vị trí camera và cảm biến IR-Cut

Khi chế độ nhìn đêm không hoạt động bình thường hoặc luồng trực tiếp vẫn tối vào ban đêm, vui lòng đảm bảo bạn đã kiểm tra các mẹo sau:

  1. Đảm bảo bạn đã bật chế độ Nhìn đêm hoặc chế độ Nhìn đêm tự động trong ứng dụng. Bạn có thể kiểm tra từ tính năng Cài đặt camera > Nhìn đêm.
  2. Kiểm tra xem có đèn hồng ngoại màu đỏ ở phía trước camera an ninh trong chế độ nhìn đêm hay không.
  3. Vui lòng điều chỉnh vị trí của camera, sau đó đặt lại kết nối.
  4. Kiểm tra xem camera an ninh có hoạt động tốt vào ban ngày hay không.

Nếu camera hoạt động tốt vào ban ngày nhưng hình ảnh tối vào ban đêm, hãy thử lắc camera vài lần để khắc phục sự cố cảm biến IR-Cut.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng để được trợ giúp thêm.

Lưu ý: Camera cửa sổ và camera thú cưng không sử dụng chế độ nhìn đêm hồng ngoại, vì vậy bạn không thể khắc phục sự cố bằng các phương pháp được mô tả ở trên. Vui lòng liên hệ trực tiếp với nhóm hỗ trợ của chúng tôi để được trợ giúp thêm.

Bài viết liên quan

  • Khắc phục sự cố camera

Không kết nối được camera với mạng Wi-Fi 2.4GHz

Các bước khắc phục sự cố khi camera không kết nối được với mạng Wi-Fi 2.4GHz

Thiết Bị Ngoại Tuyến và Không Thể Tự Động Kết Nối Lại Sau Khi Mạng Được Khôi Phục

Lý do thiết bị không thể tự động kết nối lại mạng sau khi mất điện hoặc mất kết nối, và cách khắc phục

Mục lục

Bài viết liên quan