Решавање проблеми со камерата

Дијагностицирајте и решете чести проблеми со камерата

Чекори за дијагностицирање на камери што не се поврзани, отсуство на видео, заматена слика, ноќно гледање и проблеми со напојувањето.

Како да ја поврзам камерата со телефонот користејќи мобилна точка на пристап?

Користете ја мобилната точка на пристап на телефонот за да ја поставите камерата и да ги изолирате проблемите со поврзувањето поврзани со Wi-Fi или рутерот

Решенија за премногу известувања за аларм

Намалете ги честите известувања за аларм при движење со прилагодување на чувствителноста, вклучување на детекција на лица, поставување распоред и менување на местоположбата на камерата

Решавање проблеми со статусното светло на камерата

Разберете го статусното светло на камерата и решете ги проблемите со трајно црвено, трепкачко, трајно сино/зелено или изгаснато светло

Уредот е замрзнат — не може да се преземе видеото

Чекори за решавање проблеми кога камерата е замрзната и не можете да го преземете видеото

Уредите не се вклучуваат

Чекори за решавање проблеми кога камерата не се вклучува и LED-светлото е изгаснато

Што е "бројот на сметка"?

Разберете што е бројот на сметка и како да ја вратите вашата сметка или лозинка

Не успеа поврзувањето на камерата со 2,4 GHz Wi-Fi мрежа

Чекори за решавање проблеми кога камерата не успева да се поврзе со 2,4 GHz Wi-Fi мрежа

Сликите од ноќно гледање се премногу темни

Поправете ги темните слики при ноќно гледање или темниот директен пренос навечер со проверка на режимот за ноќно гледање, IR светлата, положбата на камерата и IR-cut сензорот

Уредот е офлајн и не може автоматски да се поврзе повторно по враќањето на мрежата

Зошто уредот не може автоматски да се поврзе на мрежата по прекин на струја или прекин на мрежата и како да го поправите тоа

Зошто можам да го контролирам уредот само на мојот Wi-Fi, а не преку 4G или друг Wi-Fi?

Поправете камера која работи само на вашиот домашен Wi-Fi со проверка на надворешната врска на рутерот и дозволите за мобилни податоци на апликацијата

Мојата камера се движи сама

Зошто камерата се врти самостојно — самопроверка на мрежата, следење на движење и функции на патрола

Зошто лицето пред камерата не може да ме слушне кога користам двонасочен разговор?

Поправете го двонасочниот разговор кога другата страна не може да ве слушне со проверка на заштитната фолија на звучникот, дозволите за микрофон и јачината на звукот на телефонот

'Екранот на Alexa апликацијата прикажува „Уредот не реагира"'

'Што да направите кога Alexa апликацијата прикажува „Уредот не реагира": потврдете го статусот на уредот, проверете ја Wi-Fi мрежата и повторно додајте го уредот'