Logolittlelf smart App
Logolittlelf smart App
Почетна страница
Најчести прашања
Проблеми со Wi-Fi поврзување
Пристап и управување со сметка
Решавање проблеми со камерата
Како да ја поврзам камерата со телефонот користејќи мобилна точка на пристап?Решенија за премногу известувања за алармРешавање проблеми со статусното светло на камератаУредот е замрзнат — не може да се преземе видеотоУредите не се вклучуваатШто е "бројот на сметка"?Не успеа поврзувањето на камерата со 2,4 GHz Wi-Fi мрежаСликите од ноќно гледање се премногу темниУредот е офлајн и не може автоматски да се поврзе повторно по враќањето на мрежатаЗошто можам да го контролирам уредот само на мојот Wi-Fi, а не преку 4G или друг Wi-Fi?Мојата камера се движи самаЗошто лицето пред камерата не може да ме слушне кога користам двонасочен разговор?Екранот на Alexa апликацијата прикажува „Уредот не реагира"
Поставки за складирање и снимки
Функции на камерата
Упатство за корисникот
Решавање проблеми со камерата

Уредот е офлајн и не може автоматски да се поврзе повторно по враќањето на мрежата

Зошто уредот не може автоматски да се поврзе на мрежата по прекин на струја или прекин на мрежата и како да го поправите тоа

Уредот е офлајн по прекин на струја или прекин на мрежата, но зошто уредот не може автоматски да се поврзе на мрежата откако таа ќе биде обновена?

Ако уредот не може автоматски да се поврзе на мрежата откако таа ќе биде обновена, обидете се со следните чекори за решавање на проблемот за да проверите дали може да се реши.

  1. Во вашиот дом има премногу уреди кои треба да се поврзат на интернет, што ги надминува можностите на рутерот (обичните домашни рутери можат да поддржат помалку од 10 уреди), па затоа вашиот уред не може да се поврзе на мрежата.

Квалитетот на мрежата во вашиот дом е нестабилен, па затоа уредот не може навреме да се поврзе на мрежата по враќањето на струјата.

  1. Ако уредот не може автоматски да се поврзе на мрежата откако ќе биде офлајн, треба да го ресетирате мрежниот статус на уредот и да се поврзете повторно на мрежата (погледнете ја проверката на статусот на индикаторот).

Ако сè уште имате прашања, контактирајте ја корисничката поддршка за дополнителна помош.

Поврзани статии

  • Решавање проблеми со светлото на статусот на камерата
  • Како да ја поврзам камерата на нова мрежа?

Сликите од ноќно гледање се премногу темни

Поправете ги темните слики при ноќно гледање или темниот директен пренос навечер со проверка на режимот за ноќно гледање, IR светлата, положбата на камерата и IR-cut сензорот

Зошто можам да го контролирам уредот само на мојот Wi-Fi, а не преку 4G или друг Wi-Fi?

Поправете камера која работи само на вашиот домашен Wi-Fi со проверка на надворешната врска на рутерот и дозволите за мобилни податоци на апликацијата

Содржина

Поврзани статии