Logolittlelf smart App
Logolittlelf smart App
Почетна страница
Најчести прашања
Проблеми со Wi-Fi поврзување
Пристап и управување со сметка
Решавање проблеми со камерата
Како да ја поврзам камерата со телефонот користејќи мобилна точка на пристап?Решенија за премногу известувања за алармРешавање проблеми со статусното светло на камератаУредот е замрзнат — не може да се преземе видеотоУредите не се вклучуваатШто е "бројот на сметка"?Не успеа поврзувањето на камерата со 2,4 GHz Wi-Fi мрежаСликите од ноќно гледање се премногу темниУредот е офлајн и не може автоматски да се поврзе повторно по враќањето на мрежатаЗошто можам да го контролирам уредот само на мојот Wi-Fi, а не преку 4G или друг Wi-Fi?Мојата камера се движи самаЗошто лицето пред камерата не може да ме слушне кога користам двонасочен разговор?Екранот на Alexa апликацијата прикажува „Уредот не реагира"
Поставки за складирање и снимки
Функции на камерата
Упатство за корисникот
Решавање проблеми со камерата

Што е "бројот на сметка"?

Разберете што е бројот на сметка и како да ја вратите вашата сметка или лозинка

Бројот на сметка е адресата на е-пошта што ја користевте кога првпат се регистриравте. Дали сè уште ја паметите? (Можете да ја побарате вашата вообичаена адреса на е-пошта.)

Ако ја вративте вашата сметка но не ја паметите лозинката, можете директно да ја внесете вашата сметка во интерфејсот за најава на апликацијата, да кликнете на Заборавена лозинка и потоа да ја ресетирате лозинката.

Ако навистина не ја паметите сметката, можете да регистрирате нова сметка со нова е-пошта, потоа да ја ресетирате камерата и повторно да ја поврзете камерата.

Ви благодариме што стрпливо го прочитавте нашето срдечно потсетување. Ако имате какви било прашања, слободно контактирајте го нашиот тим за онлајн поддршка на корисници преку Live Chat за дополнителна помош. Достапни сме 24/7. 🥰

За повеќе помош, погледнете Решавање проблеми со камерата или контактирајте го нашиот тим за поддршка.

Уредите не се вклучуваат

Чекори за решавање проблеми кога камерата не се вклучува и LED-светлото е изгаснато

Не успеа поврзувањето на камерата со 2,4 GHz Wi-Fi мрежа

Чекори за решавање проблеми кога камерата не успева да се поврзе со 2,4 GHz Wi-Fi мрежа