Logolittlelf smart App
Logolittlelf smart App
صفحه اصلی
پرسش‌های پرتکرار
مشکلات اتصال Wi-Fi
دسترسی و مدیریت حساب
عیب‌یابی دوربین
چگونه دوربین را با استفاده از نقطه اتصال (هات‌اسپات) گوشی به تلفن وصل کنم؟راه‌حل‌هایی برای اعلان‌های هشدار بیش از حدعیب‌یابی چراغ وضعیت دوربیندستگاه هنگ کرده است — امکان بازیابی ویدیو وجود ندارددستگاه‌ها روشن نمی‌شوند«شماره حساب» چیست؟اتصال دوربین به شبکه وای‌فای ۲.۴ گیگاهرتز ناموفق بودتصاویر دید در شب خیلی تاریک هستنددستگاه آفلاین است و پس از بازیابی شبکه نمی‌تواند به طور خودکار دوباره متصل شودچرا فقط می‌توانم دستگاه را روی Wi-Fi خانه کنترل کنم، نه از طریق 4G یا Wi-Fi دیگر؟دوربین من خودش حرکت می‌کندچرا شخصی که کنار دوربین است وقتی از مکالمه دو طرفه استفاده می‌کنم صدای من را نمی‌شنود؟صفحه برنامه Alexa پیام "دستگاه پاسخ نمی‌دهد" را نمایش می‌دهد
تنظیمات ذخیره‌سازی و ضبط
ویژگی‌های دوربین
راهنمای کاربری

عیب‌یابی دوربین

مشکلات رایج دوربین را تشخیص دهید و برطرف کنید

مراحل تشخیص دوربین آفلاین، نبود تصویر، تصویر تار، دید در شب و مشکلات برق.

چگونه دوربین را با استفاده از نقطه اتصال (هات‌اسپات) گوشی به تلفن وصل کنم؟

از نقطه اتصال گوشی خود برای راه‌اندازی دوربین استفاده کنید و مشکلات اتصال مربوط به Wi-Fi یا مودم را شناسایی کنید

راه‌حل‌هایی برای اعلان‌های هشدار بیش از حد

با تنظیم حساسیت، فعال‌کردن تشخیص افراد، زمان‌بندی و تغییر محل نصب دوربین، اعلان‌های مکرر هشدار حرکت را کاهش دهید

عیب‌یابی چراغ وضعیت دوربین

چراغ وضعیت دوربین را تشخیص دهید و مشکلات قرمز ثابت، چشمک‌زن، آبی/سبز ثابت یا روشن‌نشدن چراغ را برطرف کنید

دستگاه هنگ کرده است — امکان بازیابی ویدیو وجود ندارد

مراحل عیب‌یابی هنگامی که دوربین هنگ کرده و امکان بازیابی ویدیو وجود ندارد

دستگاه‌ها روشن نمی‌شوند

مراحل عیب‌یابی هنگامی که دوربین روشن نمی‌شود و چراغ LED خاموش است

«شماره حساب» چیست؟

بدانید شماره حساب چیست و چگونه حساب یا رمز عبور خود را بازیابی کنید

اتصال دوربین به شبکه وای‌فای ۲.۴ گیگاهرتز ناموفق بود

مراحل عیب‌یابی هنگامی که دوربین در اتصال به شبکه وای‌فای ۲.۴ گیگاهرتز ناموفق است

تصاویر دید در شب خیلی تاریک هستند

رفع تاریکی دید در شب یا پخش زنده تاریک در شب با بررسی حالت دید در شب، چراغ‌های IR، موقعیت دوربین و سنسور IR cut

دستگاه آفلاین است و پس از بازیابی شبکه نمی‌تواند به طور خودکار دوباره متصل شود

چرا دستگاه پس از قطع برق یا قطع شبکه نمی‌تواند به طور خودکار به شبکه متصل شود، و چگونه آن را برطرف کنید

چرا فقط می‌توانم دستگاه را روی Wi-Fi خانه کنترل کنم، نه از طریق 4G یا Wi-Fi دیگر؟

رفع مشکل دوربینی که فقط روی Wi-Fi خانه کار می‌کند با بررسی اتصال خارجی روتر و مجوزهای داده موبایل برنامه

دوربین من خودش حرکت می‌کند

چرا دوربین به تنهایی می‌چرخد — بررسی خودکار شبکه، ردیابی حرکت و ویژگی‌های گشت‌زنی توضیح داده شده

چرا شخصی که کنار دوربین است وقتی از مکالمه دو طرفه استفاده می‌کنم صدای من را نمی‌شنود؟

رفع مشکل مکالمه دو طرفه وقتی طرف مقابل صدای شما را نمی‌شنود با بررسی فیلم بلندگو، مجوزهای میکروفون و صدای تلفن

'صفحه برنامه Alexa پیام "دستگاه پاسخ نمی‌دهد" را نمایش می‌دهد'

وقتی برنامه Alexa پیام دستگاه پاسخ نمی‌دهد را نشان می‌دهد چه کاری باید انجام دهید: وضعیت دستگاه را تایید کنید، شبکه Wi-Fi را بررسی کنید و دستگاه را دوباره اضافه کنید

آیا می‌توانم دوربینم را به گوشی دیگری متصل کنم؟

هر دوربین به یک حساب کاربری متصل است، اما همان حساب روی دستگاه‌های متعددی کار می‌کند

چگونه دوربین را با استفاده از نقطه اتصال (هات‌اسپات) گوشی به تلفن وصل کنم؟

از نقطه اتصال گوشی خود برای راه‌اندازی دوربین استفاده کنید و مشکلات اتصال مربوط به Wi-Fi یا مودم را شناسایی کنید