littlelf smart Appعیبیابی چراغ وضعیت دوربین
چراغ وضعیت دوربین را تشخیص دهید و مشکلات قرمز ثابت، چشمکزن، آبی/سبز ثابت یا روشننشدن چراغ را برطرف کنید
چراغ قرمز ثابت
بررسی کنید که آیا از همان کابل برق و دوشاخهای استفاده میکنید که همراه دوربین ارائه شده است. اگر اینطور نیست، لطفاً به کابل برق و دوشاخهٔ دیواری همراه دوربین تغییر دهید تا ببینید آیا مشکل برطرف میشود.
اگر از همان کابل برق و دوشاخهای استفاده میکنید که همراه دوربین ارائه شده است، در صورت در دسترس بودن، کابل برق و دوشاخهٔ دیگری را امتحان کنید. گاهی اوقات نقصی در کابل برق و دوشاخه مشاهده میکنیم.
چشمکزن قرمز، آبی یا سبز
هر زمان که چراغ وضعیت بهطور غیرمنتظره چشمک میزند، از همین مراحل عیبیابی استفاده کنید.
با کشیدن دوشاخهٔ برق و دوباره وصل کردن آن، دوربین را خاموش و روشن کنید.
اگر دوربین دوباره به چشمکزن قرمز برگردد و صدای راهنما را پخش کند، لطفاً دوربین را بهعنوان یک دستگاه جدید راهاندازی کنید.
در برنامه، روی خانه و سپس روی + در گوشهٔ بالا سمت راست ضربه بزنید. سپس روی افزودن دستگاه > دوربینها ضربه بزنید و دوربین خود را انتخاب کنید. برای راهاندازی دوبارهٔ دوربین، دستورالعملها را دنبال کنید.
اگر دوربین دوباره به چشمکزن قرمز برگردد اما هرگز صدای راهنما پخش نشود، لطفاً کابل برق و دوشاخه را تعویض کنید تا ببینید آیا کار میکند.
چشمکزن قرمز و آبی یا سبز
چشمکزدن متناوب قرمز و سبز/آبی ممکن است ناشی از شبکهٔ ضعیف یا ناپایدار باشد. این مراحل عیبیابی را امتحان کنید:
- روتر را راهاندازی مجدد کنید و برای راهاندازی/اتصال دوباره، دوربین را بازنشانی کنید.
- یا شبکه را تغییر دهید و از هاتاسپات تلفن همراه استفاده کنید تا ببینید آیا اتصال در دسترس است.
اگر دوربین همچنان متصل نشد، برای کمک بیشتر با کارشناسان فنی ما تماس بگیرید.
چراغ آبی یا سبز ثابت
چراغ آبی/سبز ثابت معمولاً نشان میدهد که دستگاه بهدرستی راهاندازی شده است. اگر چراغ آبی/سبز ثابت دارید اما با این حال راهاندازی ناموفق بوده است، این مراحل عیبیابی را امتحان کنید:
- برنامه را بهاجبار ببندید، آن را دوباره بارگذاری کنید، سپس اتصال را دوباره امتحان کنید.
- اگر این کمکی نکرد، دوربین را خاموش و روشن کنید. سپس برنامه را باز کنید و دوباره برای اتصال/راهاندازی دوربین تلاش کنید.
- اگر مشکل ادامه داشت، نوع اتصال اینترنت خود را از WiFi یا LTE به دیگری تغییر دهید.
- روتری را که به آن متصل هستند خاموش و روشن کنید. پس از آنکه روتر دوباره آنلاین شد، برای اتصال/راهاندازی دوربین خود تلاش کنید.
اگر دوربین همچنان متصل نشد، برای کمک بیشتر با کارشناسان فنی ما تماس بگیرید.
چراغ وضعیت خاموش است
اگر دوربین شما هیچ چراغ وضعیت LED نشان نمیدهد و هنگام فشار دادن دکمهٔ بازنشانی هیچ پیام صوتی پخش نمیکند، کابل برق و دوشاخهٔ دیواری دیگری را امتحان کنید (مرجع: بررسی روشننشدن دستگاه).
اگر هنگام فشار دادن دکمهٔ بازنشانی پیام صوتی پخش میشود و راهاندازی موفق است، برای روشن کردن دستی LED به تنظیمات دوربین > تنظیمات عملکرد پایه > خاموش/روشن کردن چراغ وضعیت دوربین بروید.
برای کمک بیشتر، عیبیابی دوربین را ببینید.