دستگاه‌ها روشن نمی‌شوند

اگر دوربین شما روشن نمی‌شود و چراغ LED خاموش است، لطفاً مراحل عیب‌یابی زیر را امتحان کنید تا مشخص شود آیا مشکل قابل حل است یا خیر:

1. یک آداپتور برق دیگر را جایگزین آداپتور برق همراه محصول ما کنید و ببینید آیا چراغ نشانگر قرمز می‌شود.
2. یک کابل برق دیگر را جایگزین کابل برق همراه محصول ما کنید و ببینید آیا چراغ نشانگر قرمز می‌شود.
3. هم آداپتور برق و هم کابل برق را تعویض کنید و ببینید آیا چراغ نشانگر قرمز می‌شود.
4. یکی از دستگاه‌های دیگر خود مانند گوشی اندرویدی را با آداپتور و کابل برق دوربین ما روشن کنید تا ببینید آیا کار می‌کنند.

اگر همچنان سؤالی دارید، لطفاً برای دریافت کمک بیشتر با پشتیبانی مشتریان ما تماس بگیرید.

برای راهنمایی بیشتر، عیب‌یابی چراغ وضعیت دوربین یا دستگاه هنگ کرده است — امکان بازیابی ویدیو وجود ندارد را ببینید.