Logolittlelf smart App
Logolittlelf smart App
صفحه اصلی
پرسش‌های پرتکرار
مشکلات اتصال Wi-Fi
دسترسی و مدیریت حساب
عیب‌یابی دوربین
چگونه دوربین را با استفاده از نقطه اتصال (هات‌اسپات) گوشی به تلفن وصل کنم؟راه‌حل‌هایی برای اعلان‌های هشدار بیش از حدعیب‌یابی چراغ وضعیت دوربیندستگاه هنگ کرده است — امکان بازیابی ویدیو وجود ندارددستگاه‌ها روشن نمی‌شوند«شماره حساب» چیست؟اتصال دوربین به شبکه وای‌فای ۲.۴ گیگاهرتز ناموفق بودتصاویر دید در شب خیلی تاریک هستنددستگاه آفلاین است و پس از بازیابی شبکه نمی‌تواند به طور خودکار دوباره متصل شودچرا فقط می‌توانم دستگاه را روی Wi-Fi خانه کنترل کنم، نه از طریق 4G یا Wi-Fi دیگر؟دوربین من خودش حرکت می‌کندچرا شخصی که کنار دوربین است وقتی از مکالمه دو طرفه استفاده می‌کنم صدای من را نمی‌شنود؟صفحه برنامه Alexa پیام "دستگاه پاسخ نمی‌دهد" را نمایش می‌دهد
تنظیمات ذخیره‌سازی و ضبط
ویژگی‌های دوربین
راهنمای کاربری
عیب‌یابی دوربین

تصاویر دید در شب خیلی تاریک هستند

رفع تاریکی دید در شب یا پخش زنده تاریک در شب با بررسی حالت دید در شب، چراغ‌های IR، موقعیت دوربین و سنسور IR cut

وقتی دید در شب به درستی کار نمی‌کند یا پخش زنده در شب تاریک می‌ماند، لطفاً مطمئن شوید که نکات زیر را بررسی کرده‌اید:

  1. مطمئن شوید که حالت دید در شب یا حالت دید در شب خودکار را در برنامه روشن کرده‌اید. می‌توانید از طریق تنظیمات دوربین > دید در شب آن را بررسی کنید.
  2. بررسی کنید که آیا در حالت دید در شب، چراغ‌های IR قرمز جلوی دوربین امنیتی روشن هستند.
  3. لطفاً موقعیت دوربین را تنظیم کنید و سپس اتصال را بازنشانی کنید.
  4. بررسی کنید که آیا دوربین امنیتی در طول روز به درستی کار می‌کند.

اگر دوربین در طول روز به درستی کار می‌کند اما تصویر در شب تاریک است، سعی کنید دوربین را چند بار تکان دهید تا مشکل سنسور IR cut برطرف شود.

اگر مشکل ادامه داشت، لطفاً با پشتیبانی مشتریان برای دریافت کمک بیشتر تماس بگیرید.

توجه: دوربین‌های پنجره و دوربین‌های حیوانات خانگی از دید در شب مادون قرمز استفاده نمی‌کنند، بنابراین نمی‌توانید مشکلات را با روش‌های توضیح داده شده در بالا عیب‌یابی کنید. لطفاً برای دریافت کمک بیشتر مستقیماً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.

مقالات مرتبط

  • عیب‌یابی دوربین

اتصال دوربین به شبکه وای‌فای ۲.۴ گیگاهرتز ناموفق بود

مراحل عیب‌یابی هنگامی که دوربین در اتصال به شبکه وای‌فای ۲.۴ گیگاهرتز ناموفق است

دستگاه آفلاین است و پس از بازیابی شبکه نمی‌تواند به طور خودکار دوباره متصل شود

چرا دستگاه پس از قطع برق یا قطع شبکه نمی‌تواند به طور خودکار به شبکه متصل شود، و چگونه آن را برطرف کنید

فهرست مطالب

مقالات مرتبط