Logolittlelf smart App
Logolittlelf smart App
صفحه اصلی
پرسش‌های پرتکرار
مشکلات اتصال Wi-Fi
دسترسی و مدیریت حساب
عیب‌یابی دوربین
چگونه دوربین را با استفاده از نقطه اتصال (هات‌اسپات) گوشی به تلفن وصل کنم؟راه‌حل‌هایی برای اعلان‌های هشدار بیش از حدعیب‌یابی چراغ وضعیت دوربیندستگاه هنگ کرده است — امکان بازیابی ویدیو وجود ندارددستگاه‌ها روشن نمی‌شوند«شماره حساب» چیست؟اتصال دوربین به شبکه وای‌فای ۲.۴ گیگاهرتز ناموفق بودتصاویر دید در شب خیلی تاریک هستنددستگاه آفلاین است و پس از بازیابی شبکه نمی‌تواند به طور خودکار دوباره متصل شودچرا فقط می‌توانم دستگاه را روی Wi-Fi خانه کنترل کنم، نه از طریق 4G یا Wi-Fi دیگر؟دوربین من خودش حرکت می‌کندچرا شخصی که کنار دوربین است وقتی از مکالمه دو طرفه استفاده می‌کنم صدای من را نمی‌شنود؟صفحه برنامه Alexa پیام "دستگاه پاسخ نمی‌دهد" را نمایش می‌دهد
تنظیمات ذخیره‌سازی و ضبط
ویژگی‌های دوربین
راهنمای کاربری
عیب‌یابی دوربین

«شماره حساب» چیست؟

بدانید شماره حساب چیست و چگونه حساب یا رمز عبور خود را بازیابی کنید

شماره حساب همان آدرس ایمیلی است که هنگام اولین ثبت‌نام استفاده کرده‌اید. آیا هنوز آن را به خاطر دارید؟ (می‌توانید آدرس ایمیل همیشگی خود را جست‌وجو کنید.)

اگر حساب خود را بازیابی کرده‌اید اما رمز عبور را به خاطر نمی‌آورید، می‌توانید مستقیماً حساب خود را در صفحه ورود برنامه وارد کنید، روی «فراموشی رمز عبور» کلیک کنید و سپس رمز عبور خود را بازنشانی کنید.

اگر واقعاً حساب را به خاطر نمی‌آورید، می‌توانید با یک ایمیل جدید حساب جدیدی ثبت کنید، سپس دوربین را بازنشانی کرده و دوباره آن را متصل کنید.

از اینکه با صبر و حوصله یادآوری صمیمانه ما را مطالعه کردید سپاسگزاریم. اگر سؤالی دارید، لطفاً برای دریافت کمک بیشتر با تیم پشتیبانی آنلاین چت زنده ما تماس بگیرید. ما به صورت ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته در دسترس هستیم. 🥰

برای راهنمایی بیشتر، عیب‌یابی دوربین را ببینید یا با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.

دستگاه‌ها روشن نمی‌شوند

مراحل عیب‌یابی هنگامی که دوربین روشن نمی‌شود و چراغ LED خاموش است

اتصال دوربین به شبکه وای‌فای ۲.۴ گیگاهرتز ناموفق بود

مراحل عیب‌یابی هنگامی که دوربین در اتصال به شبکه وای‌فای ۲.۴ گیگاهرتز ناموفق است