Logolittlelf smart App
Logolittlelf smart App
Головна сторінка
Поширені запитання
Проблеми з підключенням Wi-Fi
Доступ і керування обліковим записом
Усунення несправностей камери
Як підключити камеру до телефону за допомогою мобільної точки доступу?Як зменшити кількість сповіщень про тривогуУсунення несправностей індикатора стану камериПристрій завис — не вдається отримати відеоПристрій не вмикаєтьсяЩо таке "номер облікового запису"?Не вдалося підключити камеру до мережі Wi-Fi 2,4 ГГцЗображення нічного бачення надто темніПристрій офлайн і не може автоматично відновити з'єднання після відновлення мережіЧому я можу керувати пристроєм лише через домашній Wi-Fi, але не через 4G або інший Wi-Fi?Моя камера рухається сама по собіЧому людина біля камери не чує мене, коли я використовую двостороннє мовлення?На екрані застосунку Alexa відображається "Пристрій не відповідає"
Налаштування сховища та записів
Функції камери
Посібник користувача
Усунення несправностей камери

Чому людина біля камери не чує мене, коли я використовую двостороннє мовлення?

Виправте двостороннє мовлення, коли інша сторона вас не чує, перевіривши захисну плівку динаміка, дозволи мікрофона та гучність телефону

Якщо під час розмови вас не чути, спробуйте виконати наступні кроки з усунення несправностей, щоб перевірити, чи можна вирішити проблему.

  1. Будь ласка, перевірте, чи знята захисна плівка з динаміка камери.
  2. Чи надано застосунку на мобільному телефоні дозвіл на використання мікрофона.
  3. Чи увімкнена функція мікрофона у відеоінтерфейсі застосунку.
  4. Чи увімкнений звук дзвінка на мобільному телефоні і чи не занадто низький рівень гучності.

Якщо у вас ще є запитання, будь ласка, зверніться до служби підтримки клієнтів для отримання додаткової допомоги.

Пов'язані статті

  • Усунення несправностей камери

Моя камера рухається сама по собі

Чому камера обертається сама — самодіагностика мережі, функції відстеження руху та патрулювання

На екрані застосунку Alexa відображається "Пристрій не відповідає"

Що робити, коли застосунок Alexa показує 'Device is unresponsive': підтвердьте статус пристрою, перевірте мережу Wi-Fi та додайте пристрій повторно

Зміст

Пов'язані статті