Logolittlelf smart App
Logolittlelf smart App
Startsida
Vanliga frågor
Problem med Wi-Fi-anslutning
Kontoåtkomst och hantering
Felsökning av kamera
Hur ansluter du kameran till telefonen via en mobil hotspot?Lösningar vid för många larmaviseringarFelsökning av kamerans statuslampaEnheten har låst sig — det går inte att hämta videonEnheterna kan inte slås påVad är "kontonumret"?Det gick inte att ansluta kameran till ett 2,4 GHz Wi-Fi-nätverkMörkerseendebilder är för mörkaEnheten är offline och kan inte återansluta automatiskt efter att nätverket återställtsVarför kan jag bara styra enheten på mitt Wi-Fi, men inte via 4G eller annat Wi-Fi?Min kamera rör sig av sig självVarför kan inte personen framför kameran höra mig när jag använder tvåvägskommunikation?Alexa-appens skärm visar "Enheten svarar inte"
Inställningar för lagring och inspelningar
Kamerafunktioner
Användarmanual
Felsökning av kamera

Lösningar vid för många larmaviseringar

Minska frekventa aviseringar om kamerans rörelselarm genom att justera känsligheten, aktivera persondetektering, schemalägga och anpassa kamerans placering

När vår kamera upptäcker förändringar i ljus och skugga skickar den även ett meddelande till dig. Så fungerar mekanismen för kamerans rörelsedetektering. Vi har några råd som du kan ta del av.

1. Sänk rörelsekänsligheten och aktivera persondetektering

Om rörelsekänsligheten var inställd för högt, sänk rörelsekänsligheten för att begränsa rörelsedetekteringen och aktivera persondetektering.

Följ stegen nedan:

Klicka på ”Gå till enhet” på appens startsida.

Klicka på ”...” i det övre högra hörnet.

Skrolla uppåt på skärmen.

Klicka på Inställningar för detekteringslarm.

Aktivera funktionen för rörelsedetektering, sedan ser du känsligheten för rörelsedetektering. Justera den till låg.

Aktivera persondetektering.

2. Ställ in ett schema för rörelsedetektering

Det finns tidsinställning i inställningarna för rörelsedetektering; du kan stänga av detekteringen under en period för att minska antalet skickade meddelanden.

3. Håll kameran borta från fönster

Du kan installera kameran på avstånd från fönstret för att förhindra att den ofta skickar meddelanden efter att ha fångat förändringar i ljus och skugga.

Om du fortfarande har frågor, kontakta kundtjänst för ytterligare hjälp.

Relaterade artiklar

  • Felsökning av kameran

Hur ansluter du kameran till telefonen via en mobil hotspot?

Använd telefonens mobila hotspot för att konfigurera kameran och isolera anslutningsproblem som rör Wi-Fi eller routern

Felsökning av kamerans statuslampa

Tolka kamerans statuslampa och åtgärda problem med fast rött, blinkande, fast blått/grönt eller släckt ljus

Innehållsförteckning

1. Sänk rörelsekänsligheten och aktivera persondetektering
2. Ställ in ett schema för rörelsedetektering
3. Håll kameran borta från fönster
Relaterade artiklar