Enheterna kan inte slås på

Om din kamera inte går att slå på och lysdioden är släckt kan du prova följande felsökningssteg för att se om problemet kan lösas:

1. Hitta en annan strömadapter och ersätt vår medföljande strömadapter med den för att se om indikatorn lyser rött.
2. Hitta en annan strömkabel och ersätt vår medföljande strömkabel med den för att se om indikatorn lyser rött.
3. Byt ut både strömadaptern och strömkabeln samtidigt och se om indikatorn lyser rött.
4. Slå på någon av dina andra enheter, till exempel en Android-mobiltelefon, med kamerans strömadapter och strömkabel för att se om den fungerar.

Om du fortfarande har frågor kan du kontakta vår kundsupport för ytterligare hjälp.

För mer hjälp, se Felsökning av kamerans statuslampa eller Enheten har låst sig — det går inte att hämta videon.