Logolittlelf smart App
Logolittlelf smart App
Startsida
Vanliga frågor
Problem med Wi-Fi-anslutning
Kontoåtkomst och hantering
Felsökning av kamera
Hur ansluter du kameran till telefonen via en mobil hotspot?Lösningar vid för många larmaviseringarFelsökning av kamerans statuslampaEnheten har låst sig — det går inte att hämta videonEnheterna kan inte slås påVad är "kontonumret"?Det gick inte att ansluta kameran till ett 2,4 GHz Wi-Fi-nätverkMörkerseendebilder är för mörkaEnheten är offline och kan inte återansluta automatiskt efter att nätverket återställtsVarför kan jag bara styra enheten på mitt Wi-Fi, men inte via 4G eller annat Wi-Fi?Min kamera rör sig av sig självVarför kan inte personen framför kameran höra mig när jag använder tvåvägskommunikation?Alexa-appens skärm visar "Enheten svarar inte"
Inställningar för lagring och inspelningar
Kamerafunktioner
Användarmanual
Felsökning av kamera

Min kamera rör sig av sig själv

Varför kameran roterar på egen hand — nätverks-självkontroll, funktionerna Rörelsespårning och Patrullering förklarade

Om kameran rör sig av sig själv, prova följande felsökningssteg för att se om problemet kan lösas.

  1. Om nätverksanslutningen är svag kommer kameran att utföra en självkontroll och rotera av sig själv när den återansluter till nätverket.
  2. Om funktionen Rörelsespårning är aktiverad kommer kameran att röra sig om den detekterar rörelse.

Eftersom denna funktion styr kameran och alltid spårar rörelse hos objekt, kan den också utlösas av dynamiska objekt, till exempel förändringar i belysningen på taket i ditt hem.

  1. Om funktionen Patrullering är aktiverad kommer kameran att rotera.

Om du fortfarande har frågor, kontakta kundtjänst för ytterligare hjälp.

Relaterade artiklar

  • Kan jag styra min kamera när jag är borta?

Varför kan jag bara styra enheten på mitt Wi-Fi, men inte via 4G eller annat Wi-Fi?

Åtgärda en kamera som bara fungerar på ditt hemma-Wi-Fi genom att kontrollera routerns externa anslutning och appens mobildata-behörigheter

Varför kan inte personen framför kameran höra mig när jag använder tvåvägskommunikation?

Åtgärda tvåvägskommunikation när den andra parten inte kan höra dig genom att kontrollera högtalarens skyddsfilm, mikrofonbehörigheter och telefonvolym

Innehållsförteckning

Relaterade artiklar