Logolittlelf smart App
Logolittlelf smart App
Главная
Популярные вопросы
Проблемы с подключением Wi-Fi
Доступ к аккаунту и управление
Устранение неполадок камеры
Как подключить камеру к телефону с помощью мобильной точки доступа?Решения при чрезмерном количестве уведомлений о тревогеУстранение неполадок индикатора состояния камерыУстройство зависло — не удаётся получить видеоУстройства не включаютсяЧто такое «номер аккаунта»?Не удалось подключить камеру к сети Wi-Fi 2,4 ГГцИзображение ночного видения слишком тёмноеУстройство не в сети и не может автоматически переподключиться после восстановления сетиПочему я могу управлять устройством только через домашнюю сеть Wi-Fi, но не через 4G или другой Wi-Fi?Камера двигается сама по себеПочему человек у камеры не слышит меня при использовании двусторонней связи?Экран приложения Alexa отображает сообщение "Устройство не отвечает"
Настройки хранилища и записей
Функции камеры
Руководство пользователя
Устранение неполадок камеры

Почему человек у камеры не слышит меня при использовании двусторонней связи?

Устраните проблему двусторонней связи, когда другая сторона вас не слышит, проверив защитную плёнку динамика, разрешения микрофона и громкость телефона

Если собеседник не слышит вас во время разговора, попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок.

  1. Проверьте, снята ли защитная плёнка с динамика камеры.
  2. Проверьте, предоставлено ли приложению разрешение на использование микрофона мобильного телефона.
  3. Проверьте, включена ли функция микрофона в интерфейсе видео приложения.
  4. Проверьте, включён ли звук на мобильном телефоне и не установлена ли слишком низкая громкость звонка.

Если у вас остались вопросы, обратитесь в службу поддержки для получения дальнейшей помощи.

Связанные статьи

  • Устранение неполадок с камерой

Камера двигается сама по себе

Почему камера вращается самостоятельно — объяснение функций сетевой самодиагностики, отслеживания движения и патрулирования

Экран приложения Alexa отображает сообщение "Устройство не отвечает"

Что делать, когда приложение Alexa показывает сообщение «Устройство не отвечает»: подтвердите статус устройства, проверьте сеть Wi-Fi и добавьте устройство заново

Содержание

Связанные статьи