Logolittlelf smart App
Logolittlelf smart App
Главная
Популярные вопросы
Проблемы с подключением Wi-Fi
Доступ к аккаунту и управление
Устранение неполадок камеры
Как подключить камеру к телефону с помощью мобильной точки доступа?Решения при чрезмерном количестве уведомлений о тревогеУстранение неполадок индикатора состояния камерыУстройство зависло — не удаётся получить видеоУстройства не включаютсяЧто такое «номер аккаунта»?Не удалось подключить камеру к сети Wi-Fi 2,4 ГГцИзображение ночного видения слишком тёмноеУстройство не в сети и не может автоматически переподключиться после восстановления сетиПочему я могу управлять устройством только через домашнюю сеть Wi-Fi, но не через 4G или другой Wi-Fi?Камера двигается сама по себеПочему человек у камеры не слышит меня при использовании двусторонней связи?Экран приложения Alexa отображает сообщение "Устройство не отвечает"
Настройки хранилища и записей
Функции камеры
Руководство пользователя
Устранение неполадок камеры

Камера двигается сама по себе

Почему камера вращается самостоятельно — объяснение функций сетевой самодиагностики, отслеживания движения и патрулирования

Если камера двигается сама по себе, попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок.

  1. Если качество сетевого соединения низкое, камера проводит самодиагностику и вращается самостоятельно при повторном подключении к сети.
  2. Если включена функция Отслеживания движения, камера будет двигаться при обнаружении движения.

Поскольку эта функция управляет камерой и постоянно отслеживает движение, она может срабатывать при наличии динамических объектов, например изменения освещения на потолке вашего дома.

  1. Если включена функция Патрулирования, камера будет вращаться.

Если у вас остались вопросы, обратитесь в службу поддержки для получения дальнейшей помощи.

Связанные статьи

  • Могу ли я управлять камерой, находясь вдали от дома?

Почему я могу управлять устройством только через домашнюю сеть Wi-Fi, но не через 4G или другой Wi-Fi?

Исправьте камеру, работающую только в домашней сети Wi-Fi, проверив внешнее соединение роутера и разрешения приложения на использование мобильных данных

Почему человек у камеры не слышит меня при использовании двусторонней связи?

Устраните проблему двусторонней связи, когда другая сторона вас не слышит, проверив защитную плёнку динамика, разрешения микрофона и громкость телефона

Содержание

Связанные статьи