Logolittlelf smart App
Logolittlelf smart App
Strona główna
Najczęstsze pytania
Problemy z połączeniem Wi-Fi
Dostęp do konta i zarządzanie
Rozwiązywanie problemów z kamerą
Jak połączyć kamerę z telefonem za pomocą hotspotu mobilnego?Rozwiązania przy zbyt wielu powiadomieniach o alarmieRozwiązywanie problemów z diodą stanu kameryUrządzenie się zawiesiło — nie można pobrać wideoUrządzenia nie chcą się włączyćCzym jest „numer konta"?Nie udało się połączyć kamery z siecią Wi-Fi 2,4 GHzObraz w trybie nocnym jest zbyt ciemnyUrządzenie jest offline i nie może automatycznie ponownie połączyć się po przywróceniu sieciDlaczego mogę sterować urządzeniem tylko przez sieć Wi-Fi w domu, a nie przez 4G ani inne sieci Wi-Fi?Moja kamera porusza się samaDlaczego osoba przy kamerze nie słyszy mnie podczas korzystania z rozmowy dwukierunkowej?Ekran aplikacji Alexa wyświetla komunikat "Urządzenie nie odpowiada"
Ustawienia pamięci i nagrań
Funkcje kamery
Instrukcja obsługi
Rozwiązywanie problemów z kamerą

Moja kamera porusza się sama

Dlaczego kamera obraca się samoczynnie — wyjaśnienie funkcji autodiagnostyki sieci, śledzenia ruchu i patrolu

Jeśli kamera porusza się sama, spróbuj wykonać następujące kroki rozwiązywania problemów, aby sprawdzić, czy uda się je rozwiązać.

  1. Jeśli połączenie sieciowe jest słabe, kamera przeprowadzi autodiagnostykę i obróci się samoczynnie podczas ponownego łączenia z siecią.
  2. Jeśli funkcja Śledzenia Ruchu jest włączona, kamera będzie się poruszać po wykryciu ruchu.

Ponieważ ta funkcja steruje kamerą i stale śledzi ruch, może być aktywowana przez dynamiczne obiekty, takie jak zmieniające się oświetlenie na suficie w Twoim domu.

  1. Jeśli funkcja Patrolu jest włączona, kamera będzie się obracać.

Jeśli nadal masz pytania, skontaktuj się z obsługą klienta, aby uzyskać dalszą pomoc.

Powiązane artykuły

  • Czy mogę sterować kamerą, gdy jestem poza domem?

Dlaczego mogę sterować urządzeniem tylko przez sieć Wi-Fi w domu, a nie przez 4G ani inne sieci Wi-Fi?

Napraw kamerę działającą tylko w domowej sieci Wi-Fi, sprawdzając połączenie routera z siecią zewnętrzną i uprawnienia aplikacji do danych mobilnych

Dlaczego osoba przy kamerze nie słyszy mnie podczas korzystania z rozmowy dwukierunkowej?

Napraw rozmowę dwukierunkową, gdy druga strona Cię nie słyszy, sprawdzając folię ochronną głośnika, uprawnienia mikrofonu i głośność telefonu

Spis treści

Powiązane artykuły