デバイスがオフラインになり、ネットワーク復旧後に自動再接続できない

停電やネットワーク切断によりデバイスがオフラインになりました。しかし、ネットワーク が復旧した後も、デバイスが自動で再接続できないのはなぜでしょうか？

ネットワーク復旧後にデバイスが自動再接続できない場合は、以下のトラブルシューティン グ手順をお試しください。

1. ご家庭でインターネットに接続する必要があるデバイスが多すぎて、ルーターの負荷 範囲を超えている可能性があります（一般的な家庭用ルーターが接続できるのは 10 台未満です）。そのため、デバイスがネットワークに再接続できない場合があります。

ご家庭のネットワーク品質が不安定なため、電源が復旧した後もデバイスが速やかにネット ワークに再接続できない場合があります。

1. デバイスがオフラインになった後、自動で再接続できない場合は、デバイスのネット ワーク状態をリセットして、再度ネットワークに接続する必要があります（インジケー ターステータスの確認方法を参照してください）。

問題が解決しない場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

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