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Wi-Fi接続の問題

プロバイダー/ルーター/WiFi を変更した後、どうやって再接続しますか?

ネットワークプロバイダー、ルーター、Wi-Fi を変更した後にカメラをリセットしてアプリに再追加する方法

ネットワークプロバイダーを変更した場合、新しいネットワークに接続するには カメラをリセットする必要があります。

1. カメラのリセット

リセットボタンを 5 秒間長押しし、音が鳴ってランプが点滅するまで待ちます。 これでカメラをアプリに再接続できるようになります。

  • 屋内カメラ: カメラの背面に小さなボタンがあります。インジケーター ランプが赤く点滅するまで 3~5 秒間押し続けてください。
  • 屋外カメラ: カメラのゴムカバーを開け、リセットボタンを約 5 秒間 長押しします。白いランプが点滅し、音声ガイダンスが聞こえたら、カメラを 再度接続できます。

2. カメラの再接続

リセット後、インジケーターランプが点滅します。次の手順でカメラをアプリに 再追加してください。

アプリを開き、右上の 「+」 をタップして、「デバイスを追加」 を 選択します。

お使いのカメラのモデルを選択します。

インジケーターが点滅していることを確認し、次のステップに進みます。

Wi-Fi ネットワークを選択し、Wi-Fi 名とパスワードを入力して 「次へ」 を タップします。

カメラでスマートフォンの QR コードを直接スキャンします(15~20 cm)。最適に スキャンできるよう、スマートフォンの位置を少し調整してください。

音声ガイダンスが聞こえたら、「音声を確認しました」 をタップして待ちます。

ランプが緑/青/白の点灯に変わると、アプリがカメラの追加成功を通知します。

ご注意: 特に複数のホームを設定している場合は、問題を避けるため、必ず同じ ホームにカメラを再接続してください。ホーム名を設定していない場合は、カメラを そのまま追加し直すだけで、クラウドサービスの記録はそのまま保持されます。

カメラがそれでも設定モードに入らない場合は、カメラがネットワーク設定モードに 入らないときは?をご覧ください。

データアクセス権限を確認するには?

アプリのモバイルデータ権限を有効にして、モバイル通信でライブ映像を読み込めるようにします

EZモードでWi-Fiカメラをセットアップするには?

準備手順とトラブルシューティングのヒントとともに、EZモードのペアリングでWi-Fiカメラを接続します

目次

1. カメラのリセット
2. カメラの再接続