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Soluzioni per le notifiche di allarme eccessive

Riduci le frequenti notifiche di allarme di movimento regolando la sensibilità, attivando il rilevamento delle persone, impostando una pianificazione e modificando la posizione della telecamera

Quando la nostra telecamera rileva cambiamenti di luce e ombra, ti invia anche dei messaggi. Questo è il meccanismo del rilevamento del movimento della telecamera. Abbiamo alcuni consigli a titolo di riferimento.

1. Riduci la sensibilità al movimento e attiva il Rilevamento persone

Se la sensibilità al movimento era impostata troppo alta, riducila per limitare il rilevamento del movimento e attiva il Rilevamento persone.

Puoi seguire i passaggi seguenti:

Tocca "Accedi al dispositivo" nella pagina iniziale dell'app.

Tocca "..." nell'angolo in alto a destra.

Scorri lo schermo verso l'alto.

Tocca Impostazioni allarme di rilevamento.

Attiva la funzione di rilevamento del movimento, dopodiché vedrai la sensibilità di rilevamento del movimento. Impostala su "bassa".

Attiva il rilevamento persone.

2. Imposta una pianificazione per il rilevamento del movimento

Nelle impostazioni di rilevamento del movimento è presente una temporizzazione; puoi disattivare il rilevamento per un certo periodo per ridurre i messaggi inviati.

3. Tieni la telecamera lontana dalle finestre

Puoi installare la telecamera lontano dalla finestra per evitare che ti invii messaggi frequenti dopo aver rilevato cambiamenti di luce e ombra.

Se hai ancora domande, contatta l'assistenza clienti per ulteriore supporto.

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Indice

1. Riduci la sensibilità al movimento e attiva il Rilevamento persone
2. Imposta una pianificazione per il rilevamento del movimento
3. Tieni la telecamera lontana dalle finestre
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