Logolittlelf smart App
Logolittlelf smart App
דף הבית
שאלות נפוצות
בעיות חיבור Wi-Fi
גישה וניהול חשבון
פתרון תקלות במצלמה
כיצד לחבר את המצלמה לטלפון באמצעות נקודה חמה ניידת?פתרונות לריבוי התראות אזעקהפתרון בעיות בנורית הסטטוס של המצלמההמכשיר תקוע — לא ניתן לאחזר את הווידאוהמכשירים אינם נדלקיםמהו "מספר החשבון"?החיבור של המצלמה לרשת Wi-Fi בתדר 2.4GHz נכשלתמונות ראיית הלילה חשוכות מדיהמכשיר במצב לא מקוון ואינו יכול להתחבר מחדש אוטומטית לאחר שהרשת שוחזרהמדוע אני יכול לשלוט במכשיר רק ב-Wi-Fi הביתי שלי, ולא דרך 4G או Wi-Fi אחר?המצלמה שלי זזה מעצמהמדוע האדם שליד המצלמה לא שומע אותי כשאני משתמש בשיחה דו-כיוונית?מסך אפליקציית Alexa מציג "המכשיר אינו מגיב"
הגדרות אחסון והקלטות
תכונות המצלמה
מדריך למשתמש

פתרון בעיות במצלמה

אבחון ופתרון של בעיות נפוצות במצלמה

שלבים לאבחון מצלמות לא מקוונות, היעדר וידאו, תמונה מטושטשת, ראיית לילה ובעיות חשמל.

כיצד לחבר את המצלמה לטלפון באמצעות נקודה חמה ניידת?

השתמשו בנקודה החמה הניידת של הטלפון כדי להגדיר את המצלמה ולבודד בעיות חיבור הקשורות ל-Wi-Fi או לנתב

פתרונות לריבוי התראות אזעקה

צמצמו התראות אזעקת תנועה תכופות באמצעות כוונון הרגישות, הפעלת זיהוי אנשים, הגדרת לוח זמנים ושינוי מיקום ההתקנה של המצלמה

פתרון בעיות בנורית הסטטוס של המצלמה

כיצד לקרוא את נורית הסטטוס של המצלמה ולפתור בעיות של אדום קבוע, הבהוב, כחול/ירוק קבוע או נורית כבויה

המכשיר תקוע — לא ניתן לאחזר את הווידאו

שלבי פתרון תקלות כאשר המצלמה תקועה ולא ניתן לאחזר את הווידאו

המכשירים אינם נדלקים

שלבי פתרון תקלות כאשר המצלמה אינה נדלקת ונורית ה-LED כבויה

מהו "מספר החשבון"?

הבן מהו מספר החשבון וכיצד לשחזר את החשבון או הסיסמה שלך

החיבור של המצלמה לרשת Wi-Fi בתדר 2.4GHz נכשל

שלבי פתרון תקלות כאשר המצלמה אינה מצליחה להתחבר לרשת Wi-Fi בתדר 2.4GHz

תמונות ראיית הלילה חשוכות מדי

תקן ראיית לילה חשוכה או שידור חי חשוך בלילה על ידי בדיקת מצב ראיית הלילה, אורות IR, מיקום המצלמה וחיישן ה-IR cut

המכשיר במצב לא מקוון ואינו יכול להתחבר מחדש אוטומטית לאחר שהרשת שוחזרה

מדוע המכשיר אינו יכול להתחבר לרשת אוטומטית לאחר הפסקת חשמל או ניתוק רשת, וכיצד לתקן זאת

מדוע אני יכול לשלוט במכשיר רק ב-Wi-Fi הביתי שלי, ולא דרך 4G או Wi-Fi אחר?

תקן מצלמה שפועלת רק ב-Wi-Fi הביתי שלך על ידי בדיקת חיבור הנתב החיצוני והרשאות נתוני הסלולר של האפליקציה

המצלמה שלי זזה מעצמה

מדוע המצלמה מסתובבת מעצמה — בדיקה עצמית של הרשת, מעקב תנועה ותכונות סיור מוסברות

מדוע האדם שליד המצלמה לא שומע אותי כשאני משתמש בשיחה דו-כיוונית?

תקן שיחה דו-כיוונית כאשר הצד השני לא שומע אותך על ידי בדיקת סרט הרמקול, הרשאות המיקרופון ועוצמת הקול של הטלפון

'מסך אפליקציית Alexa מציג "המכשיר אינו מגיב"'

מה לעשות כאשר אפליקציית Alexa מציגה המכשיר אינו מגיב: אשר את סטטוס המכשיר, בדוק את רשת ה-Wi-Fi והוסף את המכשיר מחדש

האם אני יכול לחבר את המצלמה שלי לטלפון אחר?

מצלמה משויכת לחשבון אחד, אך אותו חשבון פועל במכשירים רבים

כיצד לחבר את המצלמה לטלפון באמצעות נקודה חמה ניידת?

השתמשו בנקודה החמה הניידת של הטלפון כדי להגדיר את המצלמה ולבודד בעיות חיבור הקשורות ל-Wi-Fi או לנתב