Logolittlelf smart App
Logolittlelf smart App
דף הבית
שאלות נפוצות
בעיות חיבור Wi-Fi
גישה וניהול חשבון
פתרון תקלות במצלמה
כיצד לחבר את המצלמה לטלפון באמצעות נקודה חמה ניידת?פתרונות לריבוי התראות אזעקהפתרון בעיות בנורית הסטטוס של המצלמההמכשיר תקוע — לא ניתן לאחזר את הווידאוהמכשירים אינם נדלקיםמהו "מספר החשבון"?החיבור של המצלמה לרשת Wi-Fi בתדר 2.4GHz נכשלתמונות ראיית הלילה חשוכות מדיהמכשיר במצב לא מקוון ואינו יכול להתחבר מחדש אוטומטית לאחר שהרשת שוחזרהמדוע אני יכול לשלוט במכשיר רק ב-Wi-Fi הביתי שלי, ולא דרך 4G או Wi-Fi אחר?המצלמה שלי זזה מעצמהמדוע האדם שליד המצלמה לא שומע אותי כשאני משתמש בשיחה דו-כיוונית?מסך אפליקציית Alexa מציג "המכשיר אינו מגיב"
הגדרות אחסון והקלטות
תכונות המצלמה
מדריך למשתמש
פתרון תקלות במצלמה

תמונות ראיית הלילה חשוכות מדי

תקן ראיית לילה חשוכה או שידור חי חשוך בלילה על ידי בדיקת מצב ראיית הלילה, אורות IR, מיקום המצלמה וחיישן ה-IR cut

כאשר ראיית הלילה אינה פועלת כראוי, או כאשר השידור החי נשאר חשוך בלילה, אנא ודא שבדקת את הטיפים הבאים:

  1. ודא שהפעלת את מצב ראיית הלילה או מצב ראיית הלילה האוטומטי באפליקציה. ניתן לבדוק זאת דרך הגדרות מצלמה > ראיית לילה.
  2. בדוק אם יש אורות IR אדומים מול מצלמת האבטחה במצב ראיית הלילה.
  3. אנא כוון את מיקום המצלמה, ולאחר מכן אפס את החיבור.
  4. בדוק אם מצלמת האבטחה פועלת כראוי ביום.

אם המצלמה פועלת כראוי ביום אך התמונה חשוכה בלילה, נסה לנענע את המצלמה מספר פעמים כדי לפתור את בעיית חיישן ה-IR cut.

אם הבעיה נמשכת, אנא צור קשר עם תמיכת לקוחות לקבלת סיוע נוסף.

הערה: מצלמות חלון ומצלמות חיות מחמד אינן משתמשות בראיית לילה בתת-אדום, לכן אינך יכול לאתר בעיות בשיטות המתוארות לעיל. אנא צור קשר ישירות עם צוות התמיכה שלנו לקבלת סיוע נוסף.

מאמרים קשורים

  • פתרון בעיות במצלמה

החיבור של המצלמה לרשת Wi-Fi בתדר 2.4GHz נכשל

שלבי פתרון תקלות כאשר המצלמה אינה מצליחה להתחבר לרשת Wi-Fi בתדר 2.4GHz

המכשיר במצב לא מקוון ואינו יכול להתחבר מחדש אוטומטית לאחר שהרשת שוחזרה

מדוע המכשיר אינו יכול להתחבר לרשת אוטומטית לאחר הפסקת חשמל או ניתוק רשת, וכיצד לתקן זאת

תוכן עניינים

מאמרים קשורים