littlelf smart Appמדוע אני יכול לשלוט במכשיר רק ב-Wi-Fi הביתי שלי, ולא דרך 4G או Wi-Fi אחר?
תקן מצלמה שפועלת רק ב-Wi-Fi הביתי שלך על ידי בדיקת חיבור הנתב החיצוני והרשאות נתוני הסלולר של האפליקציה
אם המצלמה שלך אינה ניתנת לשליטה דרך 4G או Wi-Fi אחר, אנא נסה את שלבי פתרון הבעיות הבאים כדי לבדוק אם ניתן לפתור את הבעיה.
- אם אתה יכול לשלוט במכשיר רק כאשר מחובר ל-Wi-Fi הביתי שלך, ואינך יכול לשלוט בו דרך 4G או Wi-Fi אחר, פירוש הדבר שיש בעיה בחיבור בין הנתב בביתך לרשת החיצונית. לכן, המכשיר לא הצליח לתקשר עם הענן שלנו, ולכן יכול לפעול כרגיל רק ברשת המקומית (כאשר אתה מתחבר ל-Wi-Fi הביתי שלך, אתה משתמש ברשת המקומית לשליטה במכשיר).
אנא בדוק את חיבור הנתב לרשת החיצונית וודא שהוא תקין לפני שתנסה שוב.
- אם המכשיר מקוון כרגיל, אנא בדוק אם בטלפון הנייד הופעלו הרשאות נתוני סלולר עבור האפליקציה.
iPhone: הגדרות — סלולר — מצא אפליקציה — אפשר רשת סלולרית
Android: הגדרות — ניהול תעבורת נתונים — חיבורי אפליקציות — מצא אפליקציה — אפשר נתוני סלולר
- אנא הפעל מחדש את הנתב ואפס את המצלמה וחבר אותה שוב כדי לבדוק את המצב.
אם עדיין יש לך שאלות, אנא צור קשר עם תמיכת לקוחות לקבלת סיוע נוסף.