כיצד בודקים הרשאות גישה לנתונים?
הפעילו את הרשאות הנתונים הסלולריים של האפליקציה כדי שהווידאו החי ייטען דרך נתונים סלולריים
לאחר חיבור המצלמה, אם הווידאו החי אינו נטען בעת שימוש בנתונים סלולריים, בדקו אם הפעלתם את הרשאות הנתונים הסלולריים עבור האפליקציה בטלפון. עקבו אחר השלבים הבאים בהתאם למכשיר שלכם.
לטלפוני Android
פתחו את ההגדרות בטלפון.
הקישו על אפליקציות (ייתכן שייקרא אחרת בהתאם למכשיר).
מצאו ובחרו את האפליקציה הרלוונטית.
הקישו על נתונים סלולריים או שימוש בנתונים.
ודאו שהמתג אפשר שימוש בנתונים סלולריים מופעל.
ל-iPhone (iOS)
פתחו את ההגדרות בטלפון.
גללו למטה והקישו על סלולרי או נתונים סלולריים.
גללו ברשימת האפליקציות ומצאו את האפליקציה הרלוונטית.
ודאו שהמתג ליד האפליקציה מופעל כדי לאפשר שימוש בנתונים סלולריים.
לאחר שבדקתם והפעלתם את ההרשאות, נסו להשתמש באפליקציה שוב. אם הבעיה נמשכת, אתם מוזמנים לפנות אל תמיכת הלקוחות ונשמח לסייע לכם בהמשך.
לעזרה נוספת, ראו בעיות חיבור Wi-Fi.
littlelf smart App