Logolittlelf smart App
Logolittlelf smart App
Hlavní stránka
Nejčastější dotazy
Problémy s připojením Wi-Fi
Přístup k účtu a správa
Řešení problémů s kamerou
Jak připojit kameru k telefonu pomocí mobilního hotspotu?Řešení nadměrných oznámení o alarmuŘešení potíží se stavovou kontrolkou kameryZařízení zamrzlo — nelze načíst videoZařízení nelze zapnoutCo je „číslo účtu“?Nepodařilo se připojit kameru k Wi-Fi síti 2,4 GHzObrázky z nočního vidění jsou příliš tmavéZařízení je offline a po obnovení sítě se nemůže automaticky znovu připojitProč mohu zařízení ovládat jen na svém Wi-Fi, ale ne přes 4G nebo jiný Wi-Fi?Moje kamera se pohybuje sama od sebeProč mě osoba u kamery neslyší, když používám obousměrnou komunikaci?Obrazovka aplikace Alexa zobrazuje "Zařízení nereaguje"
Nastavení úložiště a nahrávek
Funkce kamery
Uživatelská příručka
Řešení problémů s kamerou

Proč mě osoba u kamery neslyší, když používám obousměrnou komunikaci?

Opravte obousměrnou komunikaci, když vás druhá strana neslyší, kontrolou ochranné fólie reproduktoru, oprávnění mikrofonu a hlasitosti telefonu

Pokud vás při rozhovoru není slyšet, zkuste následující kroky pro řešení potíží, abyste ověřili, zda lze problém vyřešit.

  1. Prosím zkontrolujte, zda byla odstraněna ochranná fólie z reproduktoru kamery.
  2. Zda byl mobilnímu telefonu udělen souhlas s přístupem mikrofonu pro aplikaci.
  3. Zda je ve videorozhraní aplikace zapnuta funkce mikrofonu.
  4. Zda je na mobilním telefonu zapnut vyzváněcí tón a zda není hlasitost vyzváněcího tónu příliš nízká.

Pokud máte stále otázky, kontaktujte prosím zákaznickou podporu pro další pomoc.

Související články

  • Odstraňování problémů s kamerou

Moje kamera se pohybuje sama od sebe

Proč se kamera sama otáčí — síťová autodiagnostika, funkce sledování pohybu a hlídkování

Obrazovka aplikace Alexa zobrazuje "Zařízení nereaguje"

Co dělat, když aplikace Alexa zobrazí 'Device is unresponsive': potvrďte stav zařízení, zkontrolujte síť Wi-Fi a znovu zařízení přidejte

Obsah

Související články