Proč mě osoba u kamery neslyší, když používám obousměrnou komunikaci?
Opravte obousměrnou komunikaci, když vás druhá strana neslyší, kontrolou ochranné fólie reproduktoru, oprávnění mikrofonu a hlasitosti telefonu
Pokud vás při rozhovoru není slyšet, zkuste následující kroky pro řešení potíží, abyste ověřili, zda lze problém vyřešit.
- Prosím zkontrolujte, zda byla odstraněna ochranná fólie z reproduktoru kamery.
- Zda byl mobilnímu telefonu udělen souhlas s přístupem mikrofonu pro aplikaci.
- Zda je ve videorozhraní aplikace zapnuta funkce mikrofonu.
- Zda je na mobilním telefonu zapnut vyzváněcí tón a zda není hlasitost vyzváněcího tónu příliš nízká.
Pokud máte stále otázky, kontaktujte prosím zákaznickou podporu pro další pomoc.
Související články
Moje kamera se pohybuje sama od sebe
Proč se kamera sama otáčí — síťová autodiagnostika, funkce sledování pohybu a hlídkování
Obrazovka aplikace Alexa zobrazuje "Zařízení nereaguje"
Co dělat, když aplikace Alexa zobrazí 'Device is unresponsive': potvrďte stav zařízení, zkontrolujte síť Wi-Fi a znovu zařízení přidejte
littlelf smart App