Logolittlelf smart App
Logolittlelf smart App
Hlavní stránka
Nejčastější dotazy
Problémy s připojením Wi-Fi
Přístup k účtu a správa
Řešení problémů s kamerou
Jak připojit kameru k telefonu pomocí mobilního hotspotu?Řešení nadměrných oznámení o alarmuŘešení potíží se stavovou kontrolkou kameryZařízení zamrzlo — nelze načíst videoZařízení nelze zapnoutCo je „číslo účtu“?Nepodařilo se připojit kameru k Wi-Fi síti 2,4 GHzObrázky z nočního vidění jsou příliš tmavéZařízení je offline a po obnovení sítě se nemůže automaticky znovu připojitProč mohu zařízení ovládat jen na svém Wi-Fi, ale ne přes 4G nebo jiný Wi-Fi?Moje kamera se pohybuje sama od sebeProč mě osoba u kamery neslyší, když používám obousměrnou komunikaci?Obrazovka aplikace Alexa zobrazuje "Zařízení nereaguje"
Nastavení úložiště a nahrávek
Funkce kamery
Uživatelská příručka
Řešení problémů s kamerou

Obrázky z nočního vidění jsou příliš tmavé

Opravte příliš tmavé noční vidění nebo tmavý živý přenos v noci kontrolou režimu nočního vidění, IR světel, polohy kamery a IR filtru

Pokud noční vidění nefunguje správně nebo živý přenos zůstává v noci tmavý, ujistěte se, že jste zkontrolovali následující tipy:

  1. Ujistěte se, že jste v aplikaci zapnuli režim nočního vidění nebo automatický režim nočního vidění. Můžete to zkontrolovat v nabídce Camera Settings > Night Vision.
  2. Zkontrolujte, zda jsou v režimu nočního vidění před bezpečnostní kamerou červená IR světla.
  3. Prosím upravte polohu kamery a pak resetujte připojení.
  4. Zkontrolujte, zda bezpečnostní kamera funguje správně během dne.

Pokud kamera během dne funguje správně, ale obraz je v noci tmavý, zkuste kamerou několikrát zatřást, abyste vyřešili problém s IR filtrem.

Pokud problém přetrvává, kontaktujte prosím zákaznickou podporu pro další pomoc.

Poznámka: Okenní kamery a kamery pro mazlíčky nepoužívají infračervené noční vidění, proto nemůžete problémy řešit výše popsanými metodami. Pro další pomoc se prosím obraťte přímo na náš tým podpory.

Související články

Nepodařilo se připojit kameru k Wi-Fi síti 2,4 GHz

Postup řešení problémů, když se kamera nemůže připojit k Wi-Fi síti 2,4 GHz

Zařízení je offline a po obnovení sítě se nemůže automaticky znovu připojit

Proč se zařízení nemůže automaticky připojit k síti po výpadku napájení nebo odpojení sítě, a jak to opravit

Obsah

Související články