Logolittlelf smart App
Logolittlelf smart App
Hlavní stránka
Nejčastější dotazy
Problémy s připojením Wi-Fi
Přístup k účtu a správa
Řešení problémů s kamerou
Jak připojit kameru k telefonu pomocí mobilního hotspotu?Řešení nadměrných oznámení o alarmuŘešení potíží se stavovou kontrolkou kameryZařízení zamrzlo — nelze načíst videoZařízení nelze zapnoutCo je „číslo účtu“?Nepodařilo se připojit kameru k Wi-Fi síti 2,4 GHzObrázky z nočního vidění jsou příliš tmavéZařízení je offline a po obnovení sítě se nemůže automaticky znovu připojitProč mohu zařízení ovládat jen na svém Wi-Fi, ale ne přes 4G nebo jiný Wi-Fi?Moje kamera se pohybuje sama od sebeProč mě osoba u kamery neslyší, když používám obousměrnou komunikaci?Obrazovka aplikace Alexa zobrazuje "Zařízení nereaguje"
Nastavení úložiště a nahrávek
Funkce kamery
Uživatelská příručka
Řešení problémů s kamerou

Zařízení je offline a po obnovení sítě se nemůže automaticky znovu připojit

Proč se zařízení nemůže automaticky připojit k síti po výpadku napájení nebo odpojení sítě, a jak to opravit

Zařízení je offline po výpadku napájení nebo odpojení sítě, ale proč se nemůže automaticky připojit k síti po jejím obnovení?

Pokud se zařízení nemůže automaticky připojit k síti po jejím obnovení, zkuste následující kroky pro řešení potíží, abyste ověřili, zda lze problém vyřešit.

  1. Ve vaší domácnosti je příliš mnoho zařízení, která se potřebují připojit k internetu, což překračuje kapacitu zatížení routeru (běžné domácí routery zvládnou méně než 10 zařízení), takže se vaše zařízení nemůže znovu připojit k síti.

Kvalita sítě ve vaší domácnosti je nestabilní, takže zařízení se nemůže včas připojit k síti po obnovení napájení.

  1. Pokud se zařízení nemůže automaticky připojit k síti po přechodu do offline režimu, je potřeba resetovat stav sítě zařízení a znovu se připojit k síti (viz kontrola stavu indikátoru).

Pokud máte stále otázky, kontaktujte prosím zákaznickou podporu pro další pomoc.

Související články

  • Odstraňování problémů se stavovou kontrolkou kamery
  • Jak znovu připojit kameru k nové síti?

Obrázky z nočního vidění jsou příliš tmavé

Opravte příliš tmavé noční vidění nebo tmavý živý přenos v noci kontrolou režimu nočního vidění, IR světel, polohy kamery a IR filtru

Proč mohu zařízení ovládat jen na svém Wi-Fi, ale ne přes 4G nebo jiný Wi-Fi?

Opravte kameru, která funguje pouze na domácím Wi-Fi, kontrolou externího připojení routeru a oprávnění mobilních dat pro aplikaci

Obsah

Související články