Logolittlelf smart App
Logolittlelf smart App
Начална страница
Често задавани въпроси
Проблеми с Wi-Fi връзката
Достъп до акаунта и управление
Отстраняване на проблеми с камерата
Как да свържете камерата с телефона си чрез мобилна точка за достъп?Решения при прекалено много известия за алармаОтстраняване на проблеми със светлинния индикатор на камератаУстройството е блокирало — не може да се извлече видеотоУстройствата не се включватКакво е „номер на акаунта“?Неуспешно свързване на камерата към Wi-Fi мрежа от 2,4 GHzИзображенията при нощно виждане са твърде тъмниУстройството е офлайн и не може да се свърже автоматично след възстановяване на мрежатаЗащо мога да управлявам устройството само в домашната си Wi-Fi мрежа, но не и чрез 4G или друга Wi-Fi мрежа?Камерата се движи самаЗащо човекът пред камерата не може да ме чуе, когато използвам двупосочна комуникация?Екранът на приложението Alexa показва „Устройството не отговаря"
Настройки за съхранение и записи
Функции на камерата
Ръководство за потребителя
Отстраняване на проблеми с камерата

Камерата се движи сама

Защо камерата се върти сама — мрежова самопроверка, обяснение на функциите за проследяване на движение и патрулиране

Ако камерата се движи сама, моля, опитайте следните стъпки за отстраняване на неизправности, за да проверите дали проблемът може да бъде решен.

  1. Ако мрежовата връзка е слаба, камерата ще извърши самопроверка и ще се върти сама, когато се свърже отново с мрежата.
  2. Ако е активирана функцията Проследяване на движение, камерата ще се движи, ако засече движение.

Тъй като тази функция управлява камерата и постоянно проследява движението на обекти, тя може да се задейства и от динамични обекти, като например промяна на осветлението на тавана на вашия дом.

  1. Ако е активирана функцията Патрулиране, камерата ще се върти.

Ако все още имате въпроси, моля, свържете се с отдела за поддръжка за допълнителна помощ.

Свързани статии

  • Мога ли да управлявам камерата си, когато съм навън?

Защо мога да управлявам устройството само в домашната си Wi-Fi мрежа, но не и чрез 4G или друга Wi-Fi мрежа?

Поправете камера, която работи само в домашната Wi-Fi мрежа, като проверите външната връзка на рутера и разрешенията за мобилни данни на приложението

Защо човекът пред камерата не може да ме чуе, когато използвам двупосочна комуникация?

Поправете двупосочната комуникация, когато другата страна не може да ви чуе, като проверите защитното фолио на говорителя, разрешенията на микрофона и силата на звука на телефона

Съдържание

Свързани статии