Logolittlelf smart App
Logolittlelf smart App
Pagina principală
Întrebări Frecvente
Probleme de Conexiune Wi-Fi
Acces și Gestionare Cont
Depanarea Camerei
Cum conectezi camera la telefon folosind un hotspot mobil?Soluții pentru notificările de alarmă excesiveDepanarea ledului de stare al camereiDispozitivul este blocat — nu se poate prelua videoclipulDispozitivele nu pornescCe este „numărul de cont”?Conectarea camerei la o rețea Wi-Fi de 2,4 GHz a eșuatImaginile cu vedere nocturnă sunt prea întunecateDispozitivul este offline și nu poate să se reconecteze automat după restabilirea rețeleiDe ce pot controla dispozitivul doar pe Wi-Fi-ul meu, nu prin 4G sau alt Wi-Fi?Camera se mișcă singurăDe ce nu mă poate auzi persoana din fața camerei când folosesc comunicarea bidirecțională?Ecranul aplicației Alexa afișează mesajul "Dispozitiv care nu răspunde"
Setări Stocare și Înregistrări
Funcțiile Camerei
Manual de utilizare
Depanarea Camerei

Ce este „numărul de cont”?

Aflați ce este numărul de cont și cum vă puteți recupera contul sau parola

Numărul de cont este adresa de e-mail pe care ați folosit-o la prima înregistrare. Vă mai amintiți de ea? (Încercați să vă gândiți la adresa de e-mail pe care o folosiți de obicei.)

Dacă v-ați recuperat contul, dar nu vă mai amintiți parola, puteți introduce direct contul în interfața de conectare a aplicației, apăsați pe Am uitat parola, apoi resetați-vă parola.

Dacă într-adevăr nu vă mai amintiți contul, puteți înregistra un cont nou cu o adresă de e-mail nouă, apoi resetați camera și asociați-o din nou.

Vă mulțumim că ați citit cu răbdare mesajul nostru cald. Dacă aveți întrebări, nu ezitați să contactați echipa noastră de asistență online prin Live Chat pentru ajutor suplimentar. Suntem disponibili non-stop, 24/7. 🥰

Pentru mai mult ajutor, consultați Depanarea camerei sau contactați echipa noastră de asistență.

Dispozitivele nu pornesc

Pași de depanare atunci când camera nu pornește, iar LED-ul este stins

Conectarea camerei la o rețea Wi-Fi de 2,4 GHz a eșuat

Pași de depanare atunci când camera nu se poate conecta la o rețea Wi-Fi de 2,4 GHz