Logolittlelf smart App
Logolittlelf smart App
Pagina principală
Întrebări Frecvente
Probleme de Conexiune Wi-Fi
Acces și Gestionare Cont
Depanarea Camerei
Cum conectezi camera la telefon folosind un hotspot mobil?Soluții pentru notificările de alarmă excesiveDepanarea ledului de stare al camereiDispozitivul este blocat — nu se poate prelua videoclipulDispozitivele nu pornescCe este „numărul de cont”?Conectarea camerei la o rețea Wi-Fi de 2,4 GHz a eșuatImaginile cu vedere nocturnă sunt prea întunecateDispozitivul este offline și nu poate să se reconecteze automat după restabilirea rețeleiDe ce pot controla dispozitivul doar pe Wi-Fi-ul meu, nu prin 4G sau alt Wi-Fi?Camera se mișcă singurăDe ce nu mă poate auzi persoana din fața camerei când folosesc comunicarea bidirecțională?Ecranul aplicației Alexa afișează mesajul "Dispozitiv care nu răspunde"
Setări Stocare și Înregistrări
Funcțiile Camerei
Manual de utilizare
Depanarea Camerei

De ce nu mă poate auzi persoana din fața camerei când folosesc comunicarea bidirecțională?

Remediați comunicarea bidirecțională când cealaltă parte nu vă poate auzi verificând folia de protecție a difuzorului, permisiunile microfonului și volumul telefonului

Dacă cealaltă parte nu vă poate auzi când vorbiți, vă rugăm să încercați pașii de depanare următori pentru a verifica dacă problema poate fi rezolvată.

  1. Verificați dacă folia de protecție de la difuzorul camerei a fost îndepărtată.
  2. Verificați dacă telefonul mobil a permis aplicației să acceseze microfonul telefonului mobil.
  3. Verificați dacă funcția de microfon a interfeței video a aplicației este activată.
  4. Verificați dacă soneria telefonului mobil este activată și dacă volumul soneriei nu este prea scăzut.

Dacă mai aveți întrebări, vă rugăm să contactați serviciul de asistență pentru ajutor suplimentar.

Articole conexe

  • Depanarea camerei

Camera se mișcă singură

De ce camera se rotește singură — autodiagnosticare de rețea, funcțiile de urmărire a mișcării și patrulare explicate

Ecranul aplicației Alexa afișează mesajul "Dispozitiv care nu răspunde"

Ce să faceți când aplicația Alexa afișează Dispozitiv care nu răspunde: confirmați starea dispozitivului, verificați rețeaua Wi-Fi și re-adăugați dispozitivul

Cuprins

Articole conexe