Logolittlelf smart App
Logolittlelf smart App
Pagina principală
Întrebări Frecvente
Probleme de Conexiune Wi-Fi
Acces și Gestionare Cont
Depanarea Camerei
Cum conectezi camera la telefon folosind un hotspot mobil?Soluții pentru notificările de alarmă excesiveDepanarea ledului de stare al camereiDispozitivul este blocat — nu se poate prelua videoclipulDispozitivele nu pornescCe este „numărul de cont”?Conectarea camerei la o rețea Wi-Fi de 2,4 GHz a eșuatImaginile cu vedere nocturnă sunt prea întunecateDispozitivul este offline și nu poate să se reconecteze automat după restabilirea rețeleiDe ce pot controla dispozitivul doar pe Wi-Fi-ul meu, nu prin 4G sau alt Wi-Fi?Camera se mișcă singurăDe ce nu mă poate auzi persoana din fața camerei când folosesc comunicarea bidirecțională?Ecranul aplicației Alexa afișează mesajul "Dispozitiv care nu răspunde"
Setări Stocare și Înregistrări
Funcțiile Camerei
Manual de utilizare
Depanarea Camerei

Dispozitivul este offline și nu poate să se reconecteze automat după restabilirea rețelei

De ce dispozitivul nu se poate reconecta automat la rețea după o pană de curent sau o deconectare de la rețea și cum să remediați acest lucru

Dispozitivul este offline după o pană de curent sau o deconectare de la rețea, dar de ce nu se poate reconecta automat la rețea după restabilirea acesteia?

Dacă dispozitivul nu se poate reconecta automat la rețea după restabilirea acesteia, vă rugăm să încercați pașii de depanare următori pentru a verifica dacă problema poate fi rezolvată.

  1. Există prea multe dispozitive în casa dumneavoastră care trebuie să se conecteze la internet, ceea ce depășește capacitatea de încărcare a routerului (routerele casnice obișnuite pot gestiona mai puțin de 10 dispozitive), astfel încât dispozitivul dumneavoastră nu se poate reconecta la rețea.

Calitatea rețelei din casa dumneavoastră este instabilă, astfel încât dispozitivul nu se poate reconecta la rețea în timp util după restabilirea curentului.

  1. Dacă dispozitivul nu se poate reconecta automat la rețea după ce este offline, trebuie să resetați starea rețelei dispozitivului și să vă reconectați la rețea (consultați verificarea stării indicatorului luminos).

Dacă mai aveți întrebări, vă rugăm să contactați serviciul de asistență pentru ajutor suplimentar.

Articole conexe

  • Depanarea luminii de stare a camerei
  • Cum reconectez camera la o rețea nouă?

Imaginile cu vedere nocturnă sunt prea întunecate

Remediați vederea nocturnă întunecată sau un flux live întunecat pe timp de noapte verificând modul de vedere nocturnă, luminile IR, poziția camerei și senzorul IR cut

De ce pot controla dispozitivul doar pe Wi-Fi-ul meu, nu prin 4G sau alt Wi-Fi?

Remediați o cameră care funcționează doar pe Wi-Fi-ul de acasă verificând conexiunea externă a routerului și permisiunile de date mobile ale aplicației

Cuprins

Articole conexe