Logolittlelf smart App
Logolittlelf smart App
Homepage
Mga Pangunahing Tanong
Mga Problema sa Koneksyon ng Wi-Fi
Pag-access at Pamamahala ng Account
Pag-troubleshoot ng Camera
Paano ikonekta ang camera sa iyong telepono gamit ang mobile hotspot?Mga Solusyon sa Sobrang Dami ng Notipikasyon ng AlarmaPag-troubleshoot ng Status Light ng Iyong CameraNaka-freeze ang Device — Hindi Makuha ang VideoHindi Mabuksan ang mga DeviceAno ang "Account Number"?Hindi Maikonekta ang Cam sa 2.4GHz Wi-Fi NetworkMasyadong Madilim ang mga Larawan sa Night VisionAng Device ay Offline at Hindi Makakonekta Nang Awtomatiko Pagkatapos Maibalik ang NetworkBakit Makokontrol Ko lang ang Device sa Aking Wi-Fi, Ngunit Hindi sa 4G o Ibang Wi-Fi?Gumagalaw ang Aking Camera nang Mag-isaBakit Hindi Ako Marinig ng Tao sa Camera Kapag Gumagamit Ako ng Two-Way Talk?Ipinapakita ng Screen ng Alexa App ang "Hindi Tumutugon ang Device"
Setting ng Storage at Mga Recording
Mga Tampok ng Camera
Gabay sa Gumagamit

Pag-troubleshoot ng Camera

Suriin at ayusin ang mga karaniwang problema sa camera

Mga hakbang para suriin ang mga offline na camera, walang video, malabong larawan, night vision, at mga problema sa power.

Paano ikonekta ang camera sa iyong telepono gamit ang mobile hotspot?

Gamitin ang mobile hotspot ng iyong telepono para i-set up ang camera at matukoy ang mga problema sa koneksyon na may kaugnayan sa Wi-Fi o router

Mga Solusyon sa Sobrang Dami ng Notipikasyon ng Alarma

Bawasan ang madalas na notipikasyon ng alarma sa galaw sa pamamagitan ng pag-aayos ng sensitivity, pag-on sa person detection, pagtatakda ng iskedyul, at pagbabago ng pwesto ng camera

Pag-troubleshoot ng Status Light ng Iyong Camera

Basahin ang status light ng camera at ayusin ang mga isyu ng tuloy-tuloy na pula, kumukurap, tuloy-tuloy na asul/berde, o walang ilaw

Naka-freeze ang Device — Hindi Makuha ang Video

Mga hakbang sa pag-troubleshoot kapag naka-freeze ang iyong camera at hindi mo makuha ang video

Hindi Mabuksan ang mga Device

Mga hakbang sa pag-troubleshoot kapag hindi mabuksan ang iyong camera at patay ang LED

Ano ang "Account Number"?

Unawain kung ano ang account number at kung paano mabawi ang iyong account o password

Hindi Maikonekta ang Cam sa 2.4GHz Wi-Fi Network

Mga hakbang sa pag-troubleshoot kapag hindi makakonekta ang iyong camera sa 2.4GHz Wi-Fi network

Masyadong Madilim ang mga Larawan sa Night Vision

Ayusin ang madilim na night vision o madilim na live stream sa gabi sa pamamagitan ng pagsuri sa night vision mode, IR lights, posisyon ng camera, at IR cut sensor

Ang Device ay Offline at Hindi Makakonekta Nang Awtomatiko Pagkatapos Maibalik ang Network

Bakit hindi awtomatikong makakonekta muli ang device sa network pagkatapos ng power outage o pagkaputol ng koneksyon, at paano ito ayusin

Bakit Makokontrol Ko lang ang Device sa Aking Wi-Fi, Ngunit Hindi sa 4G o Ibang Wi-Fi?

Ayusin ang camera na gumagana lang sa iyong home Wi-Fi sa pamamagitan ng pagsuri sa panlabas na koneksyon ng router at mga pahintulot sa mobile data ng app

Gumagalaw ang Aking Camera nang Mag-isa

Bakit umiikot ang camera nang mag-isa — pagsuri sa network, Motion Tracking, at paliwanag ng mga feature ng Patrol

Bakit Hindi Ako Marinig ng Tao sa Camera Kapag Gumagamit Ako ng Two-Way Talk?

Ayusin ang two-way talk kapag hindi ka marinig ng kabilang panig sa pamamagitan ng pagsuri sa protective film ng speaker ng camera, mga pahintulot sa mikropono, at volume ng telepono

'Ipinapakita ng Screen ng Alexa App ang "Hindi Tumutugon ang Device"'

Ano ang dapat gawin kapag ipinapakita ng Alexa app na hindi tumutugon ang device: kumpirmahin ang status ng device, suriin ang Wi-Fi network, at idagdag muli ang device

Maaari ko bang ikonekta ang aking camera sa ibang telepono?

Ang camera ay nakatali sa isang account, ngunit gumagana ang parehong account sa maraming device

Paano ikonekta ang camera sa iyong telepono gamit ang mobile hotspot?

Gamitin ang mobile hotspot ng iyong telepono para i-set up ang camera at matukoy ang mga problema sa koneksyon na may kaugnayan sa Wi-Fi o router