Hindi Mabuksan ang mga Device

Kung hindi mabuksan ang iyong camera at patay ang LED, pakisubukan ang mga sumusunod na hakbang sa pag-troubleshoot upang matiyak kung malulutas ang isyu:

1. Maghanap ng ibang power adapter upang ipalit sa kasamang power adapter namin at tingnan kung magiging pula ang indicator light.
2. Maghanap ng ibang power line upang ipalit sa kasamang power line namin at tingnan kung magiging pula ang indicator light.
3. Palitan kapwa ang power adapter at power line at tingnan kung magiging pula ang indicator light.
4. Buksan ang isa sa iyong ibang device tulad ng Android cellphone mo gamit ang power adapter at power cable ng aming camera upang makita kung gumagana ito.

Kung mayroon ka pa ring mga katanungan, makipag-ugnayan sa aming customer support para sa karagdagang tulong.

Para sa karagdagang tulong, tingnan ang Pag-troubleshoot ng Status Light ng iyong Camera o ang Naka-freeze ang Device — Hindi Makuha ang Video.