littlelf smart AppPag-troubleshoot ng Status Light ng Iyong Camera
Basahin ang status light ng camera at ayusin ang mga isyu ng tuloy-tuloy na pula, kumukurap, tuloy-tuloy na asul/berde, o walang ilaw
Tuloy-tuloy na Pulang Ilaw
Tingnan kung ginagamit mo ang power cable at plug na kasama sa pakete ng camera. Kung HINDI, mangyaring lumipat sa power cable at wall plug na kasama ng camera upang makita kung naaayos nito ang isyu.
Kung ginagamit mo ang power cable at plug na kasama sa pakete ng camera, mangyaring subukang gumamit ng ibang power cable at plug kung mayroon ka. Paminsan-minsan ay nakakakita kami ng depekto sa power cable at plug.
Kumukurap na Pula, Asul, o Berde
Gamitin ang parehong mga hakbang sa pag-troubleshoot tuwing kumukurap ang status light nang hindi inaasahan.
I-power cycle ang camera sa pamamagitan ng pag-unplug ng power at pag-plug ulit nito.
Kung babalik ang camera sa kumukurap na pula at maririnig ang prompt sound, mangyaring i-set up ang camera bilang bagong device.
Sa app, i-tap ang Home pagkatapos ay ang + sa kanang itaas na sulok. Pagkatapos ay i-tap ang Add Device > Cameras at piliin ang iyong camera. Sundin ang mga prompt upang i-set up muli ang iyong camera.
Kung babalik ang camera sa kumukurap na pula ngunit hindi kailanman naririnig ang prompt sound, mangyaring palitan ang power line at plug upang tingnan kung gagana ito.
Kumukurap na Pula at Asul o Berde
Ang kumukurap na pula at berde/asul ay maaaring sanhi ng mahina o hindi matatag na network. Subukang sundin ang mga hakbang na ito sa pag-troubleshoot:
- I-restart ang router at subukang i-reset ang Cam upang i-setup/kumonekta muli.
- O palitan ang network at gamitin ang mobile phone hotspot upang tingnan kung available ang koneksyon.
Kung patuloy na nabibigo ang camera na kumonekta, makipag-ugnayan sa aming mga teknikal na eksperto para sa karagdagang tulong.
Tuloy-tuloy na Asul o Berdeng Ilaw
Ang tuloy-tuloy na asul/berdeng ilaw ay karaniwang nagpapahiwatig na maayos na na-set up ang device. Kung nakakakuha ka ng tuloy-tuloy na asul/berdeng ilaw ngunit nabigo ang setup, subukang sundin ang mga hakbang na ito sa pag-troubleshoot:
- Sapilitang isara ang app, i-reload ito, pagkatapos ay subukang muli ang koneksyon.
- Kung hindi ito nakakatulong, i-power cycle ang camera. Pagkatapos ay buksan ang app at subukang kumonekta/i-set up muli ang camera.
- Kung magpatuloy ang isyu, palitan ang uri ng iyong internet na koneksyon mula sa WiFi o LTE patungo sa isa.
- Subukang i-power cycle ang router kung saan sila nakakonekta. Pagkatapos bumalik online ang router, subukang kumonekta/i-set up ang iyong Cam.
Kung patuloy na nabibigo ang camera na kumonekta, makipag-ugnayan sa aming mga teknikal na eksperto para sa karagdagang tulong.
Naka-off ang Status Light
Kung hindi nagpapakita ang iyong camera ng LED status light at hindi ito nagpapatugtog ng voice prompt kapag pinindot mo ang reset button, subukan ang ibang power cord at wall plug (Sanggunian: pagsuri kung hindi mabuksan ang device).
Kung tumutugtog ang voice prompt kapag pinindot mo ang reset button at matagumpay ang setup, mag-navigate sa Camera Settings > Basic Function Settings > Toggle Camera Status Light Off/On upang manu-manong i-on ang LED.
Para sa karagdagang tulong, tingnan ang Pag-troubleshoot ng Camera.
Mga Solusyon sa Sobrang Dami ng Notipikasyon ng Alarma
Bawasan ang madalas na notipikasyon ng alarma sa galaw sa pamamagitan ng pag-aayos ng sensitivity, pag-on sa person detection, pagtatakda ng iskedyul, at pagbabago ng pwesto ng camera
Naka-freeze ang Device — Hindi Makuha ang Video
Mga hakbang sa pag-troubleshoot kapag naka-freeze ang iyong camera at hindi mo makuha ang video