카메라 문제 해결양방향 통화를 사용할 때 카메라 앞의 상대방이 내 말을 듣지 못하는 이유는?스피커 보호 필름, 마이크 권한, 전화기 볼륨을 확인하여 양방향 통화에서 상대방이 들을 수 없는 문제를 해결하세요Markdown 복사열기통화 중 상대방이 내 말을 듣지 못하면 다음 문제 해결 단계를 시도해 문제가 해결되는지 확인하세요. 카메라 스피커의 보호 필름이 제거되었는지 확인하세요. 스마트폰에서 앱이 스마트폰 마이크를 사용할 수 있도록 권한이 활성화되어 있는지 확인하세요. 앱 영상 화면에서 마이크 기능이 켜져 있는지 확인하세요. 스마트폰의 벨소리가 켜져 있는지, 벨소리 볼륨이 너무 낮지 않은지 확인하세요. 문제가 계속되면 고객 지원에 문의하여 추가 지원을 받으세요. 관련 문서 카메라 문제 해결 카메라가 저절로 움직임카메라가 스스로 회전하는 이유 — 네트워크 자가 진단, 모션 트래킹, 순찰 기능 설명Alexa 앱 화면에 «기기가 응답하지 않음»이 표시됨Alexa 앱에 기기가 응답하지 않음이 표시될 때 할 일: 기기 상태 확인, Wi-Fi 네트워크 점검, 기기 재추가
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