摄像头故障排查使用双向对讲时，摄像头前的人听不到我说话通过检查摄像头扬声器保护膜、麦克风权限和手机音量，解决双向对讲对方听不到声音的问题复制 Markdown打开如果对话时对方听不到声音，请尝试以下排查步骤，以确认问题是否可以解决。 请检查摄像头扬声器处的保护膜是否已撕去。 检查手机端是否已授权 App 调用手机麦克风。 检查 App 视频界面的麦克风功能是否已开启。 检查手机铃声是否已开启，以及铃声音量是否过低。 如果问题仍未解决，请联系客服以获得进一步帮助。 相关文章 摄像头故障排查 摄像头自动转动了解摄像头自动旋转的原因——网络自检、动态追踪功能和巡逻功能详解Alexa App 屏幕显示「设备无响应」当 Alexa App 显示「设备无响应」时的处理方法：确认设备状态、检查 Wi-Fi 网络并重新添加设备
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