littlelf smart App摄像头无法连接 2.4GHz Wi-Fi 网络
摄像头无法连接 2.4GHz Wi-Fi 网络时的故障排查步骤
如果您的摄像头无法连接 2.4GHz Wi-Fi 网络，请尝试以下故障排查步骤，看看问题能否得到解决。
- 检查您输入的路由器密码是否正确。注意 Wi-Fi 账号或密码前后是否有空格，以及大小写是否一致。
- 确保已开启 Wi-Fi 广播且未隐藏。确保您的设备是通过 2.4 GHz Wi-Fi 频段添加的。（请检查 2.4 GHz 频段和 5GHz 频段是否使用同一个 Wi-Fi 账号。如果是，建议您设置两个独立的账号，并在配网时切换到 2.4 GHz 频段。）
- 确保网络环境信号强劲且稳定。
故障排查： 手机连接热点时摄像头能否连接
- 如果网络正常但设备仍无法连接网络，请检查路由器是否过载。您可以关闭某台设备的 Wi-Fi 功能，腾出信道以重新分配资源。
- 如果路由器启用了无线 MAC 地址过滤，请将您的设备从路由器的 MAC 地址过滤列表中移除，以确保允许其连接网络。您也可以直接关闭 MAC 地址过滤功能。
- 确保重置后红灯闪烁。如果没有，且您使用的是摄像头随附的电源线和插头，请尝试更换其他可用的电源线和插头。我们偶尔会发现电源线和插头存在缺陷。
如果您仍有疑问，请联系我们的客服支持以获得进一步帮助。